«الوطني» يوفر لعملائه الحماية الكاملة عند التسوق عبر الإنترنت

يواصل بنك الكويت الوطني بصفة دائمة ابتكار المنتجات والخدمات التي تتناسب مع احتياجات نمط حياة العملاء.

وقد تم تصميم خدمة الوطني للتسوق الآمن خصيصا لتزويد عملاء بنك الكويت الوطني بأكثر الطرق الآمنة للتسوق عبر الإنترنت والحفاظ على سرية بيانات بطاقات الائتمان.

وقالت مساعد مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني هنادي خزعل: أصبح شراء السلع والخدمات عبر الانترنت جزءا أساسيا من نمط الحياة الحديثة وبدوره يحرص بنك الكويت الوطني على توفير أقصى مستويات الحماية لعملائه.

فمن خلال التعاون مع Mastercard Secure Code وVerified by Visa قمنا بالارتقاء مرة أخرى بمستويات رضا العملاء وتوفير عمليات مصرفية آمنة.

وأوضحت خزعل أن خدمة الوطني للتسوق الآمن سهلة ومجانية، ويمكن لعملاء البنك استخدامها تلقائيا كلما قاموا بعمليات التسوق عبر الانترنت، حيث يتم توجيههم إلى موقع الكتروني آمن يطلب منهم تقديم كلمة التأكيد لمرة واحدة (One Time Password) والتي يتم إرسالها لحاملي بطاقات الوطني الائتمانية والسحب الآلي عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. وبمجرد استلام العميل لكلمة التأكيد لمرة واحدة، يقوم بإدخالها لإتمام عملية الشراء.

وأشارت إلى أن تلك الخدمة تضمن توفير حماية إضافية للعميل من خلال التأكد أن حامل البطاقة هو الذي يقوم شخصيا بعملية الشراء عبر الانترنت، ولا يحتاج حاملي بطاقات الوطني الائتمانية والسحب الآلي التسجيل للحصول على خدمة التسوق الآمن.