- سلمان: البنك يولي اهتماماً بموظفيه ويؤمن بضرورة النهوض بجودة الخدمات المقدمة
في إطار الجهود المستمرة التي يبذلها البنك لتحفيز موظفيه وحثهم على بذل قصارى الجهود الممكنة، قام البنك التجاري بتكريم عدد من موظفيه المتميزين من قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وذلك تقديرا لهم لتحقيق أعلى نسب المبيعات والتمييز في خدمة العملاء خلال الربع الثالث من عام 2018، وقد حضر حفل التكريم حميد إبراهيم سلمان المدير العام لقطاع الخدمات المصرفية للأفراد وعدد من فريق الإدارة التنفيذية بالبنك.
وقد جاء هذا التكريم تقديرا لجهود الموظفين وتفانيهم في العمل لخدمة العملاء بشكل أفضل.
وفي كلمته للموظفين المحتفى بهم في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، قال حميد سلمان إن البنك التجاري يولي اهتماما بالغا لموظفيه ويؤمن بضرورة النهوض بجودة الخدمة المقدمة لعملائه عن طريق موظفي القطاع، لاسيما في ظل التنافسية التي أضحى عليها السوق المصرفي وتغير ثقافة العملاء بالنسبة لجودة وسرعة الخدمات المصرفية المقدمة لهم.
وأكد سلمان أن البنك يدرك أنه من الأهمية بمكان المحافظة على العملاء الحاليين وبذل المزيد من الجهد لاستقطاب عملاء جدد، مشيرا الى أن هذا لن يتأتى إلا من خلال تقديم خدمات مصرفية راقية ومتميزة تلبي احتياجات العملاء وترتقي لمستوى تطلعاتهم، منوها بأن استثمار البنك في العنصر البشري القائم على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم يمثل حجر الزاوية نحو تأكيد جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
وفي ختام الاحتفال، تم توزيع شهادات التقدير على الموظفين المكرمين الذين عبروا بدورهم عن تقديرهم لقطاع الخدمات المصرفية للأفراد بصفة خاصة وللبنك بوجه عام على هذا التكريم الذي يساهم في رفع الروح المعنوية للموظفين ويحفزهم على بذل المزيد من الجهد لخدمة العملاء بشكل أفضل حتى يصبح التجاري الاختيار المفضل دائما للعملاء.