Ooredoo تحتفل بتغيير علامتها التجارية مع كبار الشخصيات

آل ثاني: السوق الكويتي سيتأثر إيجابياً من وجود مجموعة بخبرة عالمية في مجال الاتصالات فخرو: طورنا من خدماتنا للإنترنت لتشمل إنترنت 4G/LTE Advanced قريباًعبدالرحمن خالد قامت Ooredoo في الكويت (الوطنية للاتصالات سابقا) والتي تكون جزءا من مجموعة Ooredoo العالمية باختتام احتفالاتها باطلاق العلامة التجارية الجديدة مساء الخميس الماضي في فندق الجميرا وذلك في احتفالية خاصة ضمت عددا من كبار الشخصيات في الكويت وبحضور سعادة رئيس مجلس ادارة المجموعة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني. وقال رئيس مجلس الادارة الشيخ عبدالله بن محمد آل ثاني: نحن فخورون جدا بتبني الكويت للعلامة التجارية الجديدة وهي خامس مشغل يقوم بذلك في مجموعتنا. كما يعتبر السوق الكويتي من أهم الأسواق بالنسبة لنا حيث إنه من أسرع الأسواق في تبني كل ما هو جديد في تكنولوجيا الاتصالات، ونحن نرى أن السوق الكويتي سيتأثر ايجابيا من وجود مجموعة بخبرة عالمية في مجال الاتصالات. نحن فعلا بصدد احداث فارق ايجابي في حياة العملاء من خلال هذه التكنولوجيا. وبدوره، قال المدير العام والرئيس التنفيذي للشركة في الكويت المهندس عبدالعزيز فخرو: هذه مرحلة مميزة في تاريخ شركتنا. لدينا العديد من الخدمات التي سنقدمها قريبا لعملائنا في الكويت وقد قمنا بطرح بعضها قبل اطلاق العلامة التجارية الجديدة. الانترنت والهواتف الذكية غيرت حياتنا بشكل كبير ونحن مستعدون لتقديم خدمات أكثر في هذا المجال لعملائنا. هدفنا هو تجربة العميل المميزة ليحصل على نتائج فعلية وملموسة من استخدامه لشبكتنا وطورنا من خدماتنا للانترنت لتشمل انترنت 4G/LTE Advanced قريبا. ومن جهتها، قالت رئيس قطاع الاتصال والعلامة التجاربة وتجربة العميل ريهام العيار: نحن فخورون جدا لكوننا جزءا من علامة تجارية تسعى لاثراء حياة الأفراد وتحقيق ما يسعون له، ونعمل جاهدين على مساعدتهم لتحقيق طموحاتهم والوصول لما يريدونه. وأشارت العيار الى أن الشركة تستمر بمبادرتها المميزة تحت عنوان I Want حيث يستطيع الأفراد تقديم رغباتهم وتطلعاتهم عن طريق الموقع الالكتروني والذي يقوم فريق مختص به على مراجعة هذه الرغبات وتحقيقها، خصوصا لفئات المرأة والشباب وأصحاب المشاريع الصغيرة. وقد حصلت احدى السيدات التي تملك مشروع مخبز حلويات منزلي على شبكة التواصل الاجتماعي Instagram على فرصة لتحويل مخبزها الى مشروع كامل بدعم من Ooredoo، كما حصلت عائلة صغيرة من الجالية المصرية على أثاث كامل لمنزلهم كهدية استقبال مولودتهم الجديدة، وأعطت Ooredoo الفرصة لسيدة هندية أن ترى عائلتها في الهند بناء على رغبتها. وبعد تبنيها العلامة التجارية الجديدة قامت Ooredoo في الكويت باقامة عدة مناسبات تلبية لرغبات عملائها من بينها أمسية لفرقة الشباب The Wanted وأمسية لنجم بوليوود Mika Singh وقامت بدعوة عملائها لحضور هذه الأمسيات مجانا. ومع تغير العلامة التجارية قامت Ooredoo في الكويت بالانتقال بشكل كامل للمبنى الرئيسي الجديد والذي يعتبر أحد أكثر المباني تطورا في الكويت لما يحتويه من تكنولوجيا صديقة للبيئة. كما تعتزم Ooredoo في الكويت الاستمرار بدعم المشاريع الغير ربحية التي تعود بفائدتها على المجتمع مثل بيت عبدالله ومدرسة خليفة والجمعية الكويتية للمكفوفين، اضافة الى دعمها لبناء مجمع رياضي مكيف بالكامل. وأطلقت الشركة موقعها الالكتروني الجديد الذي يضم العديد من المميزات والخصائص الجديدة التي تسهل تجربة الاستخدام للعميل، اضافة الى خدمة التسوق عبر الموقع الالكتروني والتي تعتبر الأولى من نوعها في الكويت حيث يمكن للمستخدم شراء أجهزة جديدة وتطوير باقاته الحالية اضافة الى عروض خاصة بالموقع الالكتروني. كما أعلنت الشركة عن عدد من الباقات والخدمات الجديدة من بينها انترنت LTE Advance وباقة My Offer لمستخدمي الخطوط مسبقة الدفع والتي تقدم خدمات مميزة بأسعار تنافسية بحسب استخدام العميل وحاجاته. تقدم جميع هذه الخدمات على الشبكة التي تم تطويرها باستثمار هائل ليتمكن العملاء في مختلف مناطق الكويت من الحصول على تغطية ممتازة. وتعتزم Ooredoo طرح مجموعة من المبادرات الجديدة لدعم مشاريع التنمية الاجتماعية من خلال تعيين سفراء للعلامة التجارية وهم من يعتبرون قدوة لحياة الآلاف من عملائها. وقد اختير عبدالله بوفتين الاعلامي المرموق في سبتمبر 2013 كسفير للعلامة التجارية الجديدة تقديرا لانجازاته في مجال الاعلام الاجتماعي وتأثيره على الشباب في الكويت. وكانت Ooredoo قد أعلنت رسميا عن تغيير علامتها التجارية في 25 فبراير 2013، خلال المؤتمر العالمي للجوال الذي عقد بمدينة برشلونة الاسبانية. وبدأت منذ ذلك شركات Ooredoo في تبني العلامة التجارية الجديدة، وقد حظيت هذه الشركات بتقدير واسع ونالت جوائز عالمية منها جائزة أفضل مشغل اتصالات لعام 2013 في جوائز عالم الاتصالات.