«البيت العتيق» لخدمات الحج والعمرة VVIP ملتزمة براحة ضيوف الرحمن

جددت البيت العتيق المتخصصة في مجال الخدمات الخاصة بالحج والعمرة (VVIP) عن التزامها بتقديم خدمات مميزة سنويا بهدف توفير أفضل سبل الراحة لضيوف الرحمن من المتعاملين معها ابتداء من آلية التسجيل وحتى عودة ضيوف بيت الله الحرام إلى أرض الوطن. وقد كشف رئيس مجلس الإدارة للبيت العتيق خالد السلطان أن التميز بالخدمات وانتقاء الأفضل منها يعتبر احد مفاتيح النجاح بعد التوفيق من الله ويأتي هذا التجديد بالخدمات انطلاقا من إستراتيجية البيت العتيق وأهدافها الرامية إلى تقديم نقلة نوعية على مستوى الخدمات للحملة الكويتية النموذجية من جهة والتأكيد على ضرورة الالتزام والتمسك بكتاب الله وسنة نبينا بعيدا عن الربحية المطلقة من جهة أخرى. علامة جديدة وعبر رئيس مجلس إدارة البيت العتيق خالد السلطان عن فخره بإطلاق العلامة الجديدة والشعار اللذين يجسدان سجل البيت العتيق الحافل بالنجاح ورؤية القائمين عليها قبل ثلاثة أعوام وهو الالتزام الدائم بتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وذلك وفق كتاب الله وسنة نبينا صلى الله عليه وسلم والسعي للمحافظة على الريادة والنجاح: «نفخر اليوم بالإعلان عن الهوية الجديدة لهذه الحملة الكويتية والتي سنعمل من خلالها على توظيف خبرتنا من حصيلة مسيرة السنوات السابقة المتميزة في دعم مسيرة المستقبل التي رسمنا لها بعناية شديدة في سوق خدمات الحج والعمرة بشكل خاص والسياحة الدينية بشكل عام. فعلامتنا وشعارنا «رواد في خدمة ضيوف الرحمن» تعبر عن وجهتنا القادمة إن شاء الله نحو الأنشطة المختلفة والمتنوعة بأطر مفتوحة وبخطى ثابتة متزنة نحو الأسواق العالمية بالتعاون مع احدى الشركات الكويتية الواعدة في مجال تطوير المشاريع» وهي بداية تحول البيت العتيق لشركة مساهمة مقفلة في القريب العاجل. وأضاف السلطان: «اننا نفخر بحصاد خبرتنا المتقدة بفكر معاصر وروح الشباب عبر مسيرتنا في تأكيد تميزنا في كل ما نقدمه للمتعاملين معنا من حسن الضيافة العربية الأصيلة وانتقاء الأفضل من الخدمات ابتداء من التسجيل وحتى عودة ضيوف الرحمن إلى أرض الوطن بعد تأدية مناسك الحج والعمرة» لذا اخترنا «رواد في خدمة ضيوف الرحمن» شعارا لنا وذلك تأكيدا لكون البيت العتيق أولى الحملات الكويتية المطورة لخدمة الحج والعمرة المتعارف عليها اليوم بخدمات VIP والـ VVIP وقد ساهمت بشهادة الجميع بأنها لعبت دورا أساسيا بإدارة الشركات المقدمة لخدمات الحج والعمرة. حزمة التأمين الذهبي ومن جهة أخرى أكد مستشار مجلس الإدارة لتطوير المشاريع في البيت العتيق طلال السلطان عن السبق في الخدمات المتميزة التي قدمتها البيت العتيق منذ أول عام لها في هذا السوق الحيوي منذ 2003 ومنها حزمة التأمين (الذهبي) والتي تشمل الضمان الصحي لكل حاج والتأمين على الأمتعة واعتماد البرتوكول العالمي باستقبال وتوديع رواد الحملة وذلك من خلال استخدام القاعات الخاصة بكبار الشخصيات في جميع مطارات العالم وقيام فريق الضيافة والخدمات الخاصة بتخليص تأشيرات وسمات الدخول لرواد حملة البيت العتيق من الخليجين والمقيمين بعيدا عن الزحام خصوصا في وقت الحج وخدمات المناولة للأمتعة والشحن بالتعاون مع الشركات المعتمدة عالميا، كما يتمتع رواد البيت العتيق بالطيران على متن الطائرات الخاصة درجة الجناح الملكي Royal Wings والتي تعتبر الطائرة الوحيد على مستوى العالم العربي التي تقوم البيت العتيق بتشغيلها تقديرا من القائمين على الإدارة لمقام رواد الحملة بعيدا عن الربحية التي تنتهجها بعض الشركات، أما بخصوص الإقامة فإن ضيوف الرحمن من رواد حملة البيت العتيق يقيمون بالفنادق الفاخرة من فئة الـ5 نجوم والتمتع بالقرب من الحرم المكي الشريف وإضافة إلى الخدمات المتوافرة في تلك الفنادق يقوم فريق عمل قطاع الضيافة والخدمات الخاصة التابع لمجموعة خدمات الحج والعمرة (البيت العتيق) بانتقاء نوعية الوجبات والخدمات الإضافية التي قد يحتاج إليها الحاج في تلك الفترة. التنقل بين المشاعر المقدسة أما على مستوى التنقل بين المشاعر المقدسة فأوضح مستشار الإدارة أن رواد حملتنا يتمتعون بالتنقل بين المناسك باستخدام الحافلات الـ VVIP التي تتوافر على متنها المرافق الأساسية اللازمة إضافة لتواجد فريق الضيافة والخدمات الخاصة بهدف توفير سبل الراحة لحجاج حملة البيت العتيق طوال فترة التنقل، وذلك حرصا من الإدارة على اتخاذ إجراءات الأمن والسلامة والتحوط من المخاطر بجدية تامة وذلك إيمانا منا بالمسؤولية الكبرى التي تقع على عاتقنا وهي المحافظة على سلامة رواد الحملة، لذا يرافق ضيوف الرحمن من رواد البيت العتيق طاقم طبي من كبار الاستشاريين في الكويت بروفيسور محمد الزبيد ود.خالد الكندري ود.نهيل سالمين المتواجدين دائما مع الحجاج في جميع المناسك تحسبا لأي طارئ. وأفاد مستشار المجموعة بأن الخصوصية التي يتمتع بها حجاج حملتنا هي احد أسرار نجاح البيت العتيق وخصوصا قبل ثلاثة أعوام عندما تحولنا إلى العمل بمفهوم المنظومة المتكاملة. «إننا نحرص كل الحرص على منح حجاج البيت العتيق التميز في مخيم عرفة حيث الخصوصية التامة والخدمات ذات فئة الـ5 نجوم حتى يشعر الحاج بالاطمئنان في تلك الفترة ويتفرغ تفرغا تاما للدعاء والصلاة وقراءة القرآن وعدم الانشغال بغير ذلك. أما بخصوص منى ومزدلفة فحرصنا على أن نعيش الأجواء العامة مع محافظتنا على خصوصية الحملة علاوة على استضافتنا لمشاهير الدعاة وكبار أهل العلم». أخيرا اكتفى رئيس مجلس إدارة البيت العتيق الشيخ خالد السلطان بخصوص جديد الحملة بالقول ان الإدارة في كل عام تحرص بعلى ضافة عدد من الخدمات الجديدة وغير المسبوقة التي يحتاج إليها الحاج خصوصا في الأوقات التي يكون بعيدا عن مكان الإقامة (الفندق)، وهذا العام إن شاء الله سيكون هناك نقلة نوعية من حيث الخدمات المقدمة لحجاجنا الكرام على مستوى الحملات والشركات المحلية والإقليمية الأخرى حتى نحقق أحد أهدافنا وهي أن نجعل من رحلة الحج ذكرى خالدة.