حمد العنزي
أعلنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية تشكيلها فريقا يضم جهات حكومية عدة لتسهيل وتسريع انجاز معاملات المواطنين وتقديم الخدمات من خلال نقل وتبادل المعلومات عبر شبكة الكويت للمعلومات (كي.اي.ان) عن طريق تشغيل مشروع المكننة والربط الآلي المزمع إطلاقه فعليا في السادس من شهر نوفمبر المقبل.
وقال نائب المدير العام لشؤون تنمية الموارد البشرية في المؤسسة م.نبيل مشاري الخرافي في تصريح صحافي امس ان التشغيل التجريبي لمشروع المكننة والربط الآلي بدأ اعتبارا من السابع من شهر أكتوبر الماضي على أن يبدأ التشغيل الفعلي للمشروع اعتبارا من السادس من شهر نوفمبر الجاري.
وأضاف م.الخرافي ان المشروع «يعتبر من المشروعات الرائدة التي تنفذها المؤسسة من خلال خطة التنمية العامة حيث سيتم الربط مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بالمؤسسة».
وأوضح ان تلك المؤسسات هي ديوان الخدمة المدنية ووزارة العدل والهيئة العامة للمعلومات المدنية والهيئة العامة لشؤون القصر ووزارة الكهرباء والماء والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وبنك التسليف والادخار ووزارة الداخلية ووزارة الشؤون الاجتماعية والعمل ووزارة المواصلات.
وذكر ان المشروع يهدف الى تحقيق جملة من الغايات كتوفير خدمات للمواطنين والربط الآلي للجهات الحكومية ذات العلاقة ومواكبة توجه الدولة نحو مكننة جميع الخدمات الحكومية اضافة الى تبسيط وتسهيل الاجراءات المرتبطة بخدمة المواطن وتقليل الازدحام وتنظيم مواعيد المراجعة آليا وتقليل عدد الزيارات للمراجعين.
واستعرض من بين الأهداف التي يراد تحقيقها أيضا «تقليص فترات انجاز المعاملات الخاصة بالمواطنين وسرعة توفير المعلومات من الجهات الحكومية ذات العلاقة من خلال الربط الآلي ورفع كفاءة الاتصال بين المواطن والمؤسسة وتنويعها علاوة على فحص المعاملات الحالية واعادة تقييم الاحتياجات الفعلية للرعاية السكنية ومستحقي المساعدات المالية».
وقال ان النظام الجديد سيساهم أيضا في توفير وسيلة آلية للفحص الدوري للطلبات المقبولة للتأكد من استمرارية استحقاق صاحب المعاملة في المستقبل وتوفير وسيلة آلية للفحص الدوري للمساعدات المالية (بدل الإيجار) وإنشاء قنوات اتصال جديدة لخدمة المواطن كالبريد الالكتروني والرسائل النصية القصيرة عبر الهواتف النقالة.
وعن الخدمات التي يستطيع المواطن الاستفادة منها عبر هذا المشروع عن طريق شبكة الانترنت أفاد م.الخرافي بأن المواطن يمكنه عبر هذه الخدمة فتح طلب رعاية سكنية والحصول على بدل الإيجار وتخصيص وحدات سكنية دائمة ومؤقتة وإلغاء طلب رعاية سكنية اضافة الى مذكرة التنازل وتحديد مواعيد المراجعة وإصدار وثيقة ملكية وتحويل بدل الإيجار واعادة قيد طلب سكن ومذكرة تبادل والاستفسار ومتابعة الطلبات وكل ذلك ضمن بوابة الكترونية ونظام اتصال آلي.
ودعا المواطنين جميعا الى التعاون مع المؤسسة العامة للرعاية السكنية لإنجاح هذا المشروع وتقديم الاقتراحات والملاحظات التي من شأنها تطوير الخدمات الواقعة ضمن المشروع.