Note: English translation is not 100% accurate
خلل في شبكات الاتصال بين عدد من البنوك وشركات نقاط البيع
3 مايو 2014
المصدر : الأنباء
موسى أبوطفرة
تعرضت شبكات الاتصال بين عدد من البنوك وشركات نقاط البيع إلى خلل أدى لسحب المبالغ 3 مرات في عملية الشراء الواحدة عن طريق «الكي.نت».
وقال مصدر مصرفي إن هذا الخلل جاء بعد بطء اتصال الإنترنت الناتجة من اتصال الشبكات التي توفرها وزارة المواصلات أثناء إجراء عمليات الدفع، مشيرا إلى أن على العملاء الذين واجهوا هذه المشكلات إما الانتظار 24 ساعة لإعادة المبالغ المسحوبة بالخطأ أو التوجه للبنك وتقديم كتاب استرجاع للمبالغ، وأوضح أن هذا الخلل يزداد في فترات الذروة نظرا لارتفاع عمليات الشراء من نقاط البيع في الأسواق وعبر المواقع الإلكترونية وهو أمر نادر الحدوث إلا أنه زاد خلال اليومين الماضيين وسيتم معالجته بأسرع وقت ممكن.