الخميس لـ «الأنباء»: «السكنية» تستقبل يومياً ما يقرب من 200 طلب من المشمولين بقرار «من تصرف في مسكنه»

عادل الشنان قالت مدير ادارة خدمة المواطن في المؤسسة العامة للرعاية السكنية نداء الخميس في تصريح خاص لـ «الأنباء» ان الفترة الزمنية المحددة لاستقبال المراجعين من المواطنين الذين سبق لهم الحصول على قرض من بنك الائتمان لشراء مسكن وتصرفوا في مساكنهم، ستستمر لمدة ثلاثة اشهر خلال ايام العمل الرسمي، مشيرة الى ان الاعداد التي تم استقبالها في اليوم الأول تجاوزت 200 مواطن بعضهم غير مشمول بالقرار الخاص بمن تصرف في مسكنه الا اننا نستوعب الجميع ومن ثم نقوم بفلترة الطلبات المقدمة حيث ان ادارة خدمة المواطن تستقبل جميع المعاملات وفقا للقانون ومن ثم تقوم بإحالتها الى لجنة مختصة بالنظر في أمر الطلبات وتحديد آلية العمل بشأنها وبالتالي يتم استدعاء مستوفي الشروط. وأشارت الى ان آلية الاستقبال ستكون عبر الحضور شخصيا من قبل المشمولين بالقرار وأخذ رقم من جهاز النداء الالكتروني والانتظار في الصالة لحين موعد وصول رقم الانتظار، حيث ان مدة المعاملة للفرد الواحد لا تتجاوز الـ 3 دقائق في حال استيفاء الأوراق المطلوبة واستبعاد أسئلة المواطنين التي يجب علينا كخدمة مواطن الرد عليها بكل شفافية ووضوح، مع العلم ان الأولوية في الدخول لذوي الاحتياجات الخاصة وذلك بحكم القانون، مشيرة الى ان خدمة المواطن تستقبل يوميا ما يقارب 200 طلب لأن العمل في الفترة المسائية مدته ثلاث ساعات فقط وهذه الفترة المسائية تتيح للمواطن ان يقوم باستخراج المستندات المطلوبة من الجهات الحكومية الاخرى خلال الفترة الصباحية. ولفتت الى ان ما حدث من فوضى في بداية اليوم الاول من استقبال المواطنين حدث نتيجة قيام بعض المراجعين بجمع البطاقات المدنية بعضهم من بعض وعمل كشف بأسمائهم وذلك قبل موعد استقبالهم المحدد بدءا من الساعة الخامسة وحتى الثامنة مساء، وذلك بدافع تطوعي منهم الا ان هذا الإجراء لا يمكن الأخذ به، كما ان إدارة خدمة المواطن ملتزمة بآلية عملها المحددة من خلال تعامل موظفيها المختصين لاستقبال المراجعين سواء كان ذلك خلال الفترة الصباحية او المسائية. ولفتت الى ان ما حدث كان سببا في حدوث حالات من الشد والجذب بين المراجعين فيما بينهم وضياع عدد من البطاقات المدنية التي وجدها بعض الموظفين وعمال النظافة ملقاة على الأرض وتم إحضارها والتحفظ عليها في ادارة خدمة المواطن حيث يمكن المراجعة وتسلمها من قبل صاحبها شخصيا. من جهة اخرى، أعلنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية أنها مازالت تستقبل المواطنين المتقدمين بطلبات سكن والراغبين في التخصيص على القسائم الحكومية في منطقة المطلاع الى تاريخ 31/12/2001 وذلك من خلال مراجعة صالة الخدمة الإسكانية بمبنى المؤسسة «جنوب السرة» الدور الأرضي أو الحكومة مول بمنطقة الجهراء أو جابر العلي وجليب الشيوخ أثناء الدوام الرسمي الساعة 8 صباحا اعتبارا من الأحد المقبل الموافق 17/5/2015، تمهيدا للنظر في التخصيص لهم، مصطحبين معهم شهادة راتب حديثة وإذا كان المتقدم بطلب يعمل بالقطاع الخاص، أو متقاعدا فعليه احضار شهادة من مؤسسة التأمينات الاجتماعية تفيد باشتراكه بها واحضار شهادات دراسية للأبناء بالدرجات للعام الدراسي الحالي مع كتاب حديث من بنك التسليف والادخار، والذي يمكن ان يطلب من إدارة خدمة المواطن بالمؤسسة، بالاضافة الى شهادة سجل عقاري حديثة من وزارة العدل، مبينا فيها الرقم المدني وصور البطاقات المدنية لأفراد الأسرة وفي حالة وفاة أب صاحب العلاقة عليه إحضار شهادة سجل عقاري حديثة للمرحوم بالإضافة إلى شهادة حصر الوراثة وشهادة حديثة من الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة للمشمولين بقانون 8 لسنة 2010 في شأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وفي حالة التغيير في الاسم يجب احضار الكتب بالاسم القديم والجديد بالنسبة للزوج والزوجة.