الغلوم لـ «الأنباء»: اعتماد الكادر الوظيفي والمكافآت الخاصة يحدّ من مشكلة عزوف المواطنين عن العمل في الرعاية الاجتماعية

معالجة النقص في المشرفين بتعيين وافدين على بند المكافأة من الصندوق الخيري نقدم الخدمة لـ 912 نزيلاً موزعين على الدور التابعة للإدارة وتنظيم برامج خاصة بالإجازة الصيفية تتضمن أنشطة خارجية وداخليةكشفت مراقب إدارة رعاية المعاقين آمنة الغلوم عن تجاوب العديد من سفارات الدول مع الإدارة بشأن رعاياها من نزلاء الإدارة. وقالت خلال لقاء مع «الأنباء» انه تم الانتهاء من انتقال نزلاء دار التأهيل رجال الى مجمع الصباحية من الإعاقات البسيطة والمتوسطة، ومازال في مجمع الصليبخات 40 حالة فقط من التخلف الشديد. كما أكدت ان اعتماد الكادر الوظيفي والمكافآت الخاصة يحد من مشكلة عزوف المواطنين عن العمل في قطاع دور الرعاية الاجتماعية، مؤكدة انه تتم معالجة النقص في الوظائف عن طريق تعيين مشرفين وافدين على بند المكافأة، وكشفت عن برامج متعددة يتم تنظيمها خلال فترة الصيف، وفيما يلي تفاصيل اللقاء: بداية نريد تعريفا بالإدارة والبرامج والخدمات المقدمة؟ الادارة هي إحدى إدارات قطاع الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل وتعمل على تنفيذ سياسة الوزارة في مجال رعاية المعاقين ذهنيا وجسديا الذين تحول ظروفهم الاجتماعية والنفسية والبيئية دون تكيفهم مع المجتمع، وعجز ذويهم عن توفير الخدمات الأساسية اللازمة لهم، وتشمل الإدارة عددا من الدور والمراكز التابعة لها، «دار رعاية المعاقين نساء وأطفال، دار رعاية المعاقين رجال، دار التأهيل الاجتماعي نساء وأطفال، دار التأهيل الاجتماعي رجال، مركز الرعاية النهارية، مركز التدخل المبكر، مركز جنوب الصباحية». ما أنواع الخدمات التي تقدم؟ 1 ـ خدمات اجتماعية: وتهدف الى احداث تغيير في توافق المعاق وتحسين ادائه الاجتماعي وتعديل السلوك غير المقبول لديه وتدعيم وتطوير السلوك الايجابي منه. 2 ـ خدمات نفسية: وتهدف الى تنمية الصحة النفسية لدى المعاق وحمايته من الانحرافات السلوكية. 3 ـ خدمات صحية: عن طريق المركز الطبي التأهيلي. 4 ـ خدمات الإعاشة: «خدمة النظافة، خدمة النقل والمواصلات، خدمة الصيانة، خدمة الأمن والسلامة، خدمة النزيل، خدمة الغسيل»، وتتم من خلال شركات متخصصة وفق عقود سنوية. اما أساليب الرعاية المقدمة: 1 ـ رعاية ايوائية، 2 ـ رعاية نهارية، 3 ـ رعاية منزلية، 4 ـ رعاية مؤقتة. والبرامج المقدمة هي: 1 ـ البرنامج التعليمي: يهدف الى تنمية المدركات العقلية والمعرفية لدى الأبناء. 2 ـ البرنامج التدريبي والتأهيلي ويهدف الى: تدريب الحواس والانتباه لتنمية الاحساس البصري، السمعي، اللمسي، الشم، التذوق. تنمية العمليات العقلية، التفكير، التركيز، الانتباه، الفهم، التذكير. تنمية القدرة الكلامية، علاج النطق ومخارج الحروف والألفاظ. تنمية المهارات الذاتية والاعتماد على النفس. تنمية القدرة العقلية والمعرفية، قراءة، كتابة، حساب... إلخ. تنمية التآزر البصري والحركي عن طريق الأشغال اليدوية والفنية. ما عدد النزلاء في الإدارة وعلى أي أساس يتم توزيعهم على الدور؟ استنادا الى آخر احصائية تقدم الإدارة الرعاية إلى 912 نزيلا موزعين على الدور التابعة للإدارة 158 نزيلا في دار رعاية المعاقين نساء وأطفال، 118 في دار رعاية المعاقين رجال، 143 دار التأهيل الاجتماعي نساء وأطفال، 160 في دار التأهيل الاجتماعي رجال، 96 في مركز الرعاية النهارية، 81 في المركز الطبي التأهيلي، منهم 627 رعاية ايوائية و282 رعاية نهارية و3 حالات مؤقتة. ومنهم 685 كويتيا، 58 دول مجلس التعاون، 85 وافدا، 74 حالة من غير محددي الجنسية. باستمرار يدور الحديث عن نقص في أعداد المشرفين كيف تتعاملون مع ذلك، وما عدد العاملين؟ نعمل على معالجة النقص عبر تعيين مشرفين اجتماعيين من الوافدين اصحاب الاختصاص على بند المكافأة عن طريق الصندوق الخيري، ونطالب بتخصيص درجات في الوزارة لتعيين اعداد أخرى على هذه الدرجات، وبهذا نحاول تعويض النقص الناتج عن عزوف الكويتيين عن العمل في هذا القطاع بسبب عدم وجود كادر وظيفي أسوة بالعاملين في نفس الاختصاصات في الوزارات الأخرى، كما ان نقص الحوافز وضغط العمل النفسي يؤثر على سير العمل ويدفع الى التسرب الوظيفي سواء الى إدارات أخرى في الوزارة أو الى وزارات ومؤسسات اخرى. واعتقد ان اعتماد كادر وظيفي ودفع مكافآت خاصة يساهم في الحد من المشكلة. اما عدد موظفي وعاملي الإدارة فهو 884 موظفا منهم 135 في الادارة و122 في دار رعاية المعاقين نساء وأطفال و63 في دار رعاية المعاقين رجال و133 في دار التأهيل الاجتماعي نساء وأطفال و122 في دار التأهيل الاجتماعي رجال و109 في مركز الرعاية النهارية و77 في مركز التدخل المبكر و123 في مجمع جنوب الصباحية. الانتقال إلى جنوب الصباحية هل انتهت الإدارة من انتقال جميع نزلاء دار التأهيل الاجتماعي رجال إلى جنوب الصباحية؟ انتهينا من نقل نزلاء الدار من ذوي الاعاقات الخفيفة والمتوسطة وباق في مجمع الصليبخات 40 نزيلا فقط من ذوي التخلف العقلي الشديد. الأوراق الثبوتية طرحتم في الماضي مشكلة عدم وجود أوراق ثبوتية وإقامات منتهية لعدد من النزلاء الوافدين أين اصبح هذا الملف؟ هناك عدد من السفارات تجاوبت مع مخاطبات الوزارة وقد ردت علينا السفارة اللبنانية تطلب المستندات الخاصة برعاياها والسفارة المصرية أبدت استعدادها للتعاون وتلبية احتياجات النزلاء من الجالية المصرية، واستقبلنا الاسبوع الماضي وفدا من سفارة سلطنة عمان وتم تزويدهم بعدد الحالات العمانية وهي 8 حالات واحتياجاتهم واصبحوا الآن في عهدة السفارة علما ان جميع الحالات لا تغادر دور الرعاية وليس هذا الهدف من مخاطبة السفارات لكن حرصا على ان تكون جميع الأوراق الثبوتية والمستندات حديثة خصوصا الطبية منها لكي نستطيع توفير أفضل الرعاية للنزلاء. ما برنامج عمل الإدارة خلال الاجازة الصيفية؟ لدينا برنامج متكامل لفصل الصيف منها زيارات وجولات خارجية بالتنسيق مع جهات خارجية لأماكن ترفيهية وسينما وأسواق ومجمعات تجارية، إضافة الى المشاركة في الأنشطة مع جهات متعددة، الى جانب برامج داخلية داخل الدور حيث قامت كل دار بوضع برنامج لفصل الصيف للنزلاء، ونظمت الإدارة رحلة الى ماليزيا لمجموعة من النزلاء يرافقهم مدير الإدارة وعدد من الاخصائيين والمشرفين. ووضعت دار رعاية المعاقين نساء وأطفال برنامجا خاصا للنشاط الصيفي من أول يوليو وينتهي في منتصف اغسطس، قبل البدء في النشاط الرمضاني، ويشمل رحلات خارجية تتم في الفترة المسائية لنزلاء الدار في مجمعي الصليبخات والصباحية، وهناك أنشطة يومية خلال الفترة الصباحية من الساعة 9.30 حتى 12.30 داخل الدور منها التدبير المنزلي، الرسم الحر، نشاط رياضي، حفلات سمر، سينما في غرفة مخصصة لعرض الأفلام، أشغال فنية «شغل ابرة، السجاد اليدوي، الخرز، تزيين الفخار، واستخدام عجينة الخزف والسراميك والموسيقى (العزف)». الى جانب المشاركة في الأنشطة التي تنظمها ادارة الأنشطة والاعلام مثل حضور عروض سينمائية، ندوات ومسابقات دينية معدة من قبل ادارة التوعية والارشاد. ما جديد الادارة؟ تم مؤخرا نقل مجموعة من قسم البرامج والانشطة في الادارة، قسم الاستديو الذي يخدم جميع الدور التابعة للادارة، وأيضا العمل جار للتحضير لمشاركة عدد من نزلاء الادارة في معرض للحرف اليدوية التراثية تنظمه مجموعة الحرفيات التطوعية في منتجع وفندق النخيل في منتصف اغسطس المقبل. وهناك معرض دائم للمنتجات داخل دار التأهيل الاجتماعي نساء وأطفال يتضمن مجموعة كبيرة من منتجات النزلاء. فواز الحصبان: لابد من محاسبة المتسببين في تجاوزات المجلس الأعلى للمعاقين أعرب رئيس مكتب العلاقات العامة والخارجية للمجلس الأعلى لشؤون المعاقين فواز الحصبان عن تقدير المعاقين وذويهم لتصريحات بعض النواب حول محاسبة المتسببين في التجاوزات في المجلس الأعلى لشؤون المعاقين قائلا: اننا نؤكد أن ملاحظات النواب الأفاضل وكل المهتمين بقضايا الأشخاص المعاقين هي محل ترحيب وتقدير، وحيث تشير تلك التصريحات عن صرف المجلس الأعلى لشؤون المعاقين مبلغ 12 مليون دينار، وثمة مدارس غير مرخصة، وأن هناك مجموعة من المعاقين الأصحاء. وأضاف أن وزير الشؤون الاجتماعية والعمل رئيس المجلس الأعلى لشؤون المعاقين أصدر قرارا يقضي بتشكيل لجنة للوقف على تداعيات القضية التي أثيرت بالصحف في الأيام الماضية وملاحظات النواب، وذلك للبحث والتحقق من سلامة مصروفات المجلس الأعلى لشؤون المعاقين والإجراءات الإدارية في إصدار القرارات التعليمية وإصدار شهادات اثبات الإعاقة. وقال ان الميزانية التعليمية للعام الدراسي 2007 - 2008 بلغت 12.831.400 مليون دينار وهي رسوم تعليمية للطلبة المعاقين في المدارس الخاصة، وهم الذين لا تتوافر لهم برامج تعليمية في وزارة التربية سواء بالتعليم العام أو مدارس التربية الخاصة، وذلك استنادا للدستور بأن حق التعليم مكفول، لذا تتولى دراسة الحالات وإصدار القرارات التعليمية للطلبة المعاقين لجنة تعليم وتأهيل وتشغيل المعاقين وهي لجنة مكونة من المختصين في الوزارات الحكومية والقطاعات المختلفة برئاسة الوكيل المساعد في وزارة التربية وتصدر لكل حالة قرارا تعليميا بتقديم دعم الرسوم الدراسية طبقا لنوع الإعاقة، كما يشرف على ذلك فريق المتابعة والمراقبة لمتابعة العملية التعليمية والمدارس الخاصة وما تقدمه من خدمات تربوية للطلبة المعاقين، وذلك لضمان تقديم أفضل الخدمات التعليمية لأبنائنا المعاقين وهي جميعها مستوفية الشروط ومعتمدة من وزارة التربية والمجلس الأعلى لشؤون المعاقين. أن المجلس الأعلى لشؤون المعاقين هو الجهة المختصة والمظلة العليا التي تشرف على توحيد الجهود المبذولة في خدمة ورعاية الأشخاص المعاقين والتي تقدم مجموعة من الخدمات المنتظمة والمستمرة والمتكاملة لهم في العديد المجالات وذلك استنادا للقانون رقم 49/96 بشأن الرعاية الاجتماعية للمعاقين منها: 1- المساعدات الاجتماعية. 2- الدعم التعليمي. 3- الأجهزة التعويضية. 4- دعم الحفاضات. 5-معاش الإعاقة. 6- دعم الإسكان. علما أن العدد الإجمالي للأشخاص المعاقين المقيدين في المجلس الأعلى لشؤون المعاقين بلغ ما يقارب 32 ألف شخص معاق. كما نسعى دوما لأن نكون الملاذ الأمن والحصن الحصين لكل الأشخاص المعاقين وأسرهم ومؤسساتهم الحكومية والخاصة، وإذ نشير الى أنه لم تردنا أي شكوى رسمية حول تعرض الأشخاص المعاقين لأي انتهاكات بأعراضهم وإذ ندعو النواب الكرام في حال ثبوت شكوى رسمية لديهم تقديمها للوزارة ليتسنى لنا اتخاذ الإجراءات القانونية التي تكفل حقهم وتصون أعراضهم وكراماتهم داعين توخي الحيطة والحذر في الخوض في تلك المسائل لحساسيتها وخصوصيتها. ان المجلس الأعلى لشؤون المعاقين يتكون من مجموعة من اللجان التخصصية منها اللجان الطبية والتي تتولى الإشراف على متابعة حالات الإعاقة وتشخيصها وتصنيفها وتحديد درجة الإعاقة وديمومتها واحتياجاتها، وذلك يتم وفق إجراءات ادارية وتحويل الحالات إلى اللجان المتخصصة طبقا لنوع الإعاقة، علما أن كل لجنة تتكون في الغالب من رئيس وثلاثة أعضاء وهم جميعا أطباء ذوو كفاءة عالية ويتمتعون بالمهنية ويصادق على تقاريرهم عضو المجلس الأعلى لشؤون المعاقين ممثل وكيل وزارة الصحة ورئيس اللجان الطبية العامة د.أحمد الشطي. ان بعض أنواع الإعاقات قد تكون مؤقتة وذلك حسب رأي اللجنة الطبية وتوصي اللجنة الطبية بإعادة تقييمها مرة أخرى وعرضهم على اللجان المختصة، فإذا تبين زوال الإعاقة لا تجدد لهم شهادة اثبات الإعاقة ويتم سحبها. ونحن اذ نشير الى أن الملاحظات التي سجلها ديوان المحاسبة على مصروفات المجلس الأعلى لشؤون المعاقين تتعلق بالجوانب الفنية وليست باختلاسات مالية، كما أشيع علما أن الإجراءات المالية والإدارية هي محل مراجعة دورية من قبل جهات الرقابة من ديوان المحاسبة ووزارة المالية. وقد ألمنا ما آلت اليه الأمور من التشهير والتجريح والطعن والحديث عن أعراض الأشخاص المعاقين بالصحف واستخدام العبرات غير اللائقة لمسؤولين في الجهات الحكومية ذات العلاقة بعمل المجلس الأعلى لشؤون المعاقين سواء من الوزارات أو جمعيات النفع العام المعنية بشؤون الأشخاص المعاقين وهم من العناصر الفاعلة في المجتمع ولها دور كبير في تقديم أفضل الخدمات المقدمة للأشخاص المعاقين. وان القرارات المتخذة في الخدمات المقدمة تتم عبر اللجان التخصصية وهي ليست قرارات فردية بل عمل جماعي منظم لمجموعة من الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني. تعيين 25 مشرفاً اجتماعياً على بند المكافآت علمت «الأنباء» من مصادر مطلعة ان وزارة الشؤون تعمل على سد النقص الحاد في عمل المشرفين الاجتماعيين في الدور التابعة لإدارة المعاقين بتعيين مشرفين اجتماعيين من الوافدين على بند المكافآت حيث تم تعيين 25 مشرفا مؤخرا على بند المكافآت للصندوق الخيري. وأضافت المصادر انه تم تثبيت 15 مشرفا وتعيينهم كاخصائيين اجتماعيين في الوزارة منهم 14 رجلا وامرأة، وان تركيز التعيين كان في مجمع جنوب الصباحية. وأكد المصدر ان هذه الخطوة تأتي لمعالجة النقص الحاد والتسرب الوظيفي في العمل مع هذه الفئات.