إلزام مكاتب تأجير السيارات عملاءها بالتوقيع على كمبيلات غير قانوني

مسؤول في «التجارة»: القانون يحظر تحميل المستأجر قيمة إصلاح الأعطال الاستهلاكية عاطف رمضان تتحايل بعض شركات او مكاتب تأجير السيارات على عملائها من خلال الزامهم بتصليح أعطال سياراتها من دون وجه حق، مستغلة بذلك وسيلة ضغط تتمثل في حصول الشركة على توقيع المستأجر على كمبيالة على بياض أو إيصال أمانة، وذلك يعد مخالفا للقانون. وتستغل بعض مكاتب التأجير هذه الكمبيالة لضمان حقوقها في حال تعرض السيارة لحادث، علما ان مكتب التأجير يستطيع ان يأخذ حقه عن طريق شركة التأمين، لأن التأمين الشامل على السيارات المؤجرة يغطي المسؤولية المدنية ويحفظ حق المكتب في حالة وقوع اى حادث للسيارة المستأجرة. وقال مسؤول في وزارة التجارة والصناعة في تصريح لـ «الأنباء» ان الاجراء الذي تقوم به مكاتب وشركات تأجير السيارات الذي تلزم فيه العملاء بتوقيع كمبيالات على بياض غير قانوني لاستخدام هذه المكاتب والشركات في نشاطها التجاري مستندا لا يدخل في صميم اعمالها او انشطتها وهو الكمبيالة لكونها لا تدخل في نشاط تأجير السيارات. ونصح مسؤول الوزارة العملاء باللجوء الى مراكز الرقابة التجارية لتقديم شكوى ضد اي مكتب او شركة تأجير تلزمهم بتوقيع تلك الكمبيالة كشرط الحصول على الخدمة او السيارة. وأشار الى ان هذه المكاتب تعاقب على مخالفتين، استخدامها مستندا في نشاطها دون وجه حق، ورفض تقديم الخدمة للعملاء الذين من اجلهم حصلت على ترخيص مزاولة نشاطها. ولفت إلى أن القانون رقم 117 لسنة 2013 بتعديل بعض احكام المرسوم بقانون رقم 1979/10 في شأن الاشراف على الاتجار في السلع والخدمات والاعمال الحرفية وتحديد اسعار بعضها، حدد ضوابط لخدمات تأجير السيارات تتمثل فيما يلي: 1 - يحدد يوم التأجير بواقع 24 ساعة بدءا من ساعة التأجير «تسلم السيارة من مكتب التأجير» وحتى تاريخ اعادتها. 2 - لا يجوز فرض أيام معينة على المستأجر ويجوز التأجير لمدة يوم او لساعات معينة تحدد بدايتها ونهايتها بالعقد. 3 - تقتصر خدمات التأجير على السيارات المرخص بتأجيرها من الإدارة المختصة بوزارة الداخلية وباسم مكتب التأجير المرخص له، ويتعين على أصحاب مكاتب انشاء سجل خاص بأعطال السيارة توثق فيه حالتها وما عرض لها من اعطال ويلتزم أصحاب مكاتب التأجير بتمكين موظفي وزارة التجارة من الاطلاع على هذا السجل والتحقق من انتظامه وصحته وعدم صوريته. 4 - يحظر على أصحاب مكاتب التأجير تحميل المستأجر قيمة اصلاح الأعطال الاستهلاكية. 5 - لا يجوز لمكاتب التأجير الزام المستأجر بتوقيع كمبيالة او أي سند مالي على سبيل الضمان ويعتبر العقد هو الوثيقة الوحيدة المعتبرة في علاقة التأجير وبحال اصر مكتب التأجير على توقيع المستهلك على كمبيالة او سند مالي او الزامه بعدد معين من الأيام او احتسب عليه اجرة تصليح اعطال حوادث السيارة او رفض او امتنع عن تأجيره دون مسوغ قانوني فللمستهلك الحق في تقديم شكوى عليه بأقرب مركز تجارة من المكتب وإبلاغ الخط الساخن 135.مواطن يشتكي مكتب تأجير لـ «التجارة» قال مواطن رفض ذكر اسمه لـ «الأنباء» إنه استأجر سيارة من مكتب عقاري لمدة يوم واحد، وعند تسلم السيارة وقّع على كمبيالة بمبلغ قيمة السيارة وبعد تسليم السيارة للمكتب يحصل على الكمبيالة، وعند تسليم السيارة للمكتب فوجئ بان فنيا يعمل لدى المكتب قال ان السيارة بها عطل في الجير وانه مطالب بدفع قيمة التصليح.وأضاف انه عمل اثبات حالة في المخفر، ونصحه احد القانونيين بأخذ صورة من رقم «إثبات الحالة» ويقدمها لإدارة حماية المستهلك.فلينة خضراوات بحجم ضخم يوهم بكميات كبيرة في جمعية بمحافظة الجهراء.. والواقع خلاف ذلك لا يزال الخداع التجاري وإيهام المستهلك بخلاف الواقع يسيطر على عقول بعض الباعة والتجار للأسف الشديد حتى أيام العروض الأسبوعية للخضراوات والفاكهة. أحد سكان محافظة الجهراء الذي قدم شكواه لـ «أنباء المستهلك» أكد أن بعض الجمعيات التعاونية في المحافظة تحتاج إلى إعادة نظر في الانضباط التجاري والالتزام بقوانين الوزارة التي تحمي المستهلك، حيث إن مضمون الشكوى يؤكد أن بعض علب الفلين المخصصة للخضراوات والفاكهة قد يغرك المنظر الكبير لها وسعرها المغري فتقوم بشرائها على الفور لتكون الفائز وصاحب الحظ السعيد كما يقولون. المصيبة الكبرى أنك عندما تصل إلى البيت وتفتح هذه العلبة ستفاجأ بأنك وقعت في غش وعملية خداع غير علنية، فالفلينة ذات الحجم الكبير لا تحتوي إلا على حبيبات معدودات من تلك السلعة (موضوع الشكوى هو قسم الخضار)، فمنظرها يوهم بأن فيها 3 صفوف فتكتشف أن فيها صفين فقط، وربما صف واحد. هذا الخداع لابد من ان تكون عليه رقابة من وزارة التجارة ومواصفات محددة للفلينة لا توهم المستهلك بأن فيها عددا كبيرا والواقع خلاف ذلك، فالبائع يلبي احتياجات الزبون حيث يتم اشتراط نوعية معينة تحتوي على كميات محددة، ونحن هنا لا ندري هل الجمعية التعاونية هي المتورطة في هذه العملية الخداعية ام التاجر الذي سوق هذه البضاعة وملأ الجمعية بها؟ ومنا إلى مسؤولي الجمعية لتدارك هذا الخطأ الفادح وإلى وزارة التجارة لزيادة الرقابة ووضع مواصفات ومحاسبة المخادعين. ولتدارك الغش في هذه الصورة يوجه أحد الخبراء نصيحة للمتسوقين من أقسام الخضار والفاكهة في الجمعيات التعاونية وغيرها من منافذ التسويق الأخرى بالتأكد من وزن الفلينة/ العلبة من خلال وضعها على الميزان، أو التأكد من الكمية الموجودة في إحدى الفلينات حتى وإن كانت مغلفة بشكل محكم، إضافة إلى التأكد من جودة الصف العلوي الظاهر على وجه الفلينة وكذلك ما تحته من ثمار قد تكون مغايرة تماما في الجودة لما ظهر للمستهلك في أعلى العلبة. مبادئ دستور التجار في الاقتصاد الإسلامي د.عبدالحميد البعلي حدد أستاذ الفقه المقارن والاقتصاد الإسلامي رئيس قسم الشريعة بكلية القانون الكويتية العالمية المستشار باللجنة العليا لتطبيق الشريعة بالديوان الأميري د. عبدالحميد البعلي 7 مباديء من الدستور الإسلامي للتجارة في الاقتصاد كالتالي: أولا: إذا حدثوا لم يكذبوا: والكذب نوع من التدليس القولي كالكذب في السعر وإعطاء معلومات كاذبة والتدليس نوع من الغش. ثانيا: إذا اؤتمنوا لم يخونوا: فالخائن يخون ما جعل عليه أمينا ولذلك فهي تتعلق بالعهد والأمانة، قال الذهبي: الخيانة قبيحة في كل شيء لكن بعضها أشد وأقبح من بعض إذ من خانك في فلس ليس كمن خانك في أهلك.والخيانة في بيوع الأمانة إما أن تكون في بيان مقدار أو صفة رأس المال. ثالثا: إذا وعدوا لم يخلفوا: والموعد عرفه ابن عرفة: إخبار عن إنشاء المخبر معروفا في المستقبل وقال العيني هو الإخبار في إيصال الخبر في المستقبل والوعد يستعمل في الخير حقيقة وفي الشر مجازا. وقد اختلف الفقهاء في حكم الوعد، هل يلزم وفاء الواعد أم لا يلزم والمشهور عند المالكية أن الوعد ملزم ويقضي به على تفصيل عندهم وذكر ابن عابدين عن جامع الفصولين ذكر الشرط على وجه العدة يلزم الوفاء به- أمام المواعدة فهي أن يعد كل واحد من المتواعدين صاحبه بإنشاء عقد في المستقبل. رابعا: إذا اشتروا لم يذموا: يقول تعالى: «ولا تبخسوا الناس أشياءهم» هود/85، أي لا تنقصوهم قيمة أشيائهم في المعاملات وهي رذيلة تمس نظافة القلب واليد كما تمس المروءة والشرف ومن ثم تبدو علاقة عقيدة التوحيد بالأمانة وعدالة المعاملة وشرف الأخذ والعطاء. خامسا: إذا باعوا لم يطروا: أي لم يتجاوزوا في مدح السلعة الحد حتى لا يقعوا في الكذب. سادسا: إذا كان عليهم لم يماطلوا: المطل التسويف والمدافعة عن أداء الحق بالدين الحال ومطل الموسر القادر على الوفاء بلا عذر شرعي يعتبر سببا من أسباب الحبس واستحقاق التعزير أيضا، أما إذا كان المماطل معسرا فإنه يمهل إلى ميسرة. والأول لقوله صلى الله عليه وسلم «لي الواجد يحل عرضه وعقوبته». والثاني لقوله تعالى: «وإن كان ذو عسرة فنظرة إلى ميسرة» البقرة/280. سابعا: إذا كان لهم لم يعسروا: جاء في معجم مقاييس اللغة لابن فارس العسر أصل واحد يدل على صعوبة وشدة، وعليه فالمقصود هنا ألا يضيقوا أو يشددوا في استداء حقوقهم وبخاصة إذا كان من عليه الحق (المدين معسرا) أو ذا عسرة بمعنى عدم القدرة على آداء الدين الحال. وأوضح د. البعلي أنه على هدي هذه المبادئ يسود السلوك الأمثل للتجار في السوق مما يؤكد الصلة الوثيقة بين الاقتصاد الإسلامي، وما تزخر به الأخلاق من قواعد ونماذج خلقية بما يجعلها تشير إلى أن الاقتصاد الوضعي كعلم نظري لا توجد بينه وبين القواعد الأخلاقية علاقة إذ يقتصر على ملاحظة الظواهر الاقتصادية لاكتشاف قوانينها فهو ينظر إلى هذه الظواهر في ذاتها دون الحكم عليها من الناحية الأخلاقية أما اقتصادنا الإسلامي فاقتصاد أخلاقي في مبادئه وقوانينه وفنياته فهل يستويان مثلا.مهرجان تسويقي استهلاكي غذائي شامل في الرحاب 15 الجاري تعتزم جمعية الرحاب التعاونية إطلاق مهرجان تسويقي شامل للسلع الأساسية والاستهلاكية في سوقها المركزي، وذلك بخصومات مميزة 15 الشهر الجاري، بالتعاون مع كبرى الشركات الموردة. المدير المعين في جمعية الرحاب التعاونية علي حسن، بين حرص الجمعية على اختيار الأصناف الأكثر طلبا وجودة وتوفيرها بأسعار منافسة، لافتا الى ان قائمة بالأصناف المشمولة بالتخفيضات سيتم طباعتها على بروشورات وتوزيعها في السوق المركزي. وأضاف ان الجمعية اطلقت خلال الفترة الماضية عددا من المهرجانات والتخفيضات ما لاقى استحسانا لدى المساهمين على وجه الخصوص ورواد الجمعية من المستهلكين وأبناء المنطقة عموما. الجدير بالذكر أن المدير المعين في جمعية الرحاب التعاونية علي حسن اكد ان الاصناف المشمولة بالعرض هي من النخبين الأول والثاني ومصدرها سوق الفرضة فقط، مشيرا الى ان الاسعار مناسبة للجميع وستستمر الجمعية في سياستها القائمة على توفير السلعة ذات الجودة العالية بالسعر الأفضل.عروض الخضراوات والفاكهة بالجمعيات التعاونية اليوم الخميس جمعية سلوىجمعية الشعب جمعية كيفان جمعية الفروانيةجمعية الجابريةجمعية الرحابجمعية القادسيةجمعية خيطانجمعية النزهةعروض وتنزيلات الشركات شركة محمد حمود الشايع نوع السلعة: مشتريات طريقة العرض: اشتر قطعتين واحصل على قطعة مجانا مكان العرض: موجي فترة العرض: 2015/10/6 حتى 2015/10/24 شركة مجموعة بوشهري التجارية نوع السلعة: مشتريات طريقة العرض: عندا شراء بسكويت ديفون وبسكويت لايت كريم كراكرز تحصل على ديفون بسكويت لايت كريم كراكرز مجانا مكان العرض: الجمعيات التعاونية فترة العرض من: 2015/10/02 الى 2016/01/01 شركة ماف فاشن للملابس الجاهزة نوع السلعة: مشتريات طريقة العرض: اشتر بقيمة 100 دينار تحصل على من 30 الى 60 دينارا نقدا مكان العرض:جين نورمان فترة العرض من 2015/10/06 الى 2015/10/24