كرم الاتحاد الدولي للاتصالات التابع للأمم المتحدة، اليوم الثلاثاء، أستاذ علم اللغة الحاسوبي والمعالجة الحاسوبية للغة الطبيعية بجامعة الكويت الدكتور صلاح الناجم، وذلك لحصول مشروعه الخاص بالتحليل الحاسوبي الذكي لوسائل التواصل الاجتماعي المجتمعي على شهادة التميز التقني.
جاء ذلك في إطار فعاليات جائزة القمة العالمية لمجتمع المعلومات التي ينظمها الاتحاد الدولي للاتصالات ضمن منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات المنعقد في جنيف في الفترة ما بين 8 و12 ابريل الجاري.
ورأت لجنة التحكيم في حيثيات اختيارها لهذا المشروع أنه "نظام يوفر إمكانية التحليل الحاسوبي الذكي وتحليل المزاج العام للمحتوى المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي باللغة العربية الفصحى واللهجة الكويتية".
وقال الدكتور الناجم وهو مؤسس ورئيس مركز (إنفورميشن إيج) لاستشارات تقنية المعلومات لوكالة الانباء الكويتية (كونا) ان هذا النظام يعمل على تحليل "البيانات الضخمة" التي تشتمل على كل ما يقال عن كلمات أو عبارات أو موضوعات معينة على وسائل التواصل الاجتماعي خلال فترة زمنية معينة.
واضاف ان النظام يقوم بتحليل بيانات الحوار على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام تقنيات الذكاء الصناعي وتقنيات التحليل الحاسوبي للنصوص والمعالجة الحاسوبية للغة الطبيعية ثم يستخلص النظام النتائج والمؤشرات من خلال التعرف على مزاج الرأي العام من حيث مستوى الإيجابية والسلبية والمحايدة.
ولفت الى انه يوفر ايضا وسيلة ديناميكية لقياس ومتابعة اتجاهات الرأي العام والتغير في المزاج العام في وسائل التواصل الاجتماعي إضافة إلى إمكانية متابعة وتحليل مؤشرات قياس الأداء.
كما اكد ان كل تلك البيانات تساعد على تحقيق ما يعرف بالمشاركة المجتمعية الإلكترونية حيث يمكن تنفيذ تلك المشاركة من خلال تحقيق التفاعل المناسب مع الجمهور بناء على نتائج تحليل ما يدور على وسائل التواصل الاجتماعي.
وقال ان النظام يقوم بالرصد الآلي الحي لأكثر المحتويات تداولا في الكويت على (تويتر) ويشمل ذلك نصوص التغريدات والصور والأفلام والوسوم والحسابات.
وبين ان النظام يوفر أرشيفا رقميا تاريخيا لأكثر التغريدات والصور والأفلام والوسوم والحسابات تداولا في الكويت على (تويتر) منذ عام 2014 وحتى الآن.
ولفت الى ان هذا النظام يقوم بتحديد أكثر المحتويات تداولا على (تويتر) من خلال أنظمة تحليل متقدمة تحدد معدل التداول والتفاعل بناء على برمجيات ذكية من خلال عدد مرات إعادة التغريد (ريتويت) ومن خلال مؤشرات أخرى.
وقال الناجم "ان الحصول على هذه الشهادة العالمية المرموقة هو اعتراف دولي فريد بالتميز يؤكد قدرة القطاع الخاص الكويتي على المنافسة عالميا ويعزز مكانه الكويت ويبرز تطورها في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المحافل الدولية".