عبدالله الراكان
أكدت رئيس مجلس أمناء شركة الأنظمة المتكاملة، الرئيس الفخري لمؤتمر رقمنة الاتصال الاستراتيجي لمواجهة أزمات العلاقات العامة، الشيخة سهيلة الصباح، ان تنظيم المؤتمر يأتي انطلاقا من حرصنا على تحقيق رؤية صاحب السمو ورؤية كويت 2035، وتأصيلا للمسؤولية المجتمعية ودعم القطاعات الحكومية والأهلية والتوجيه المعنوي للقطاعات العسكرية على حد سواء، في التصدي للأزمات.
وقالت الشيخة سهيلة الصباح في مؤتمر صحافي أمس للإعلان عن فعاليات ومحاور المؤتمر الذي سيقام في الفترة من 10 إلى 12 ديسمبر المقبل، إن دور وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام اليوم، له تأثير قوي جدا على مؤسسات المجتمع، لذلك يتوجب علينا توظيفها لخلق الوعي المطلوب من أجل تحقيق الاستقرار والأمن المجتمعي، مثمنة رعاية وزير الإعلام ووزير الدولة لشؤون الشباب محمد الجبري للمؤتمر، والشكر موصول لكل من الكويت الوطنية لاستضافتها المؤتمر، والسفارة الأميركية في البلاد، وشركة أوريدو للاتصالات.
من جانبه، قال أستاذ الإعلام في جامعة الكويت، رئيس المؤتمر د.محمد الهاشمي: في ظل تطورات الأوضاع الدولية والإقليمية، وانطلاقا من توجيهات صاحب السمو في الحرص على التعامل مع المشكلات والقضايا سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي بالحكمة والمنطق والحجة السليمة، نسعى خلال المؤتمر إلى إبراز الدور الفاعل للدولة ومؤسساتها الحكومية والأهلية، في التعاطي مع الأزمات المتعلقة بمجال العلاقات العامة، باعتبارها عاملا مهماً ومؤثرا في ظل الأحداث المحلية والدولية.
وأضاف الهاشمي: تم توجيه دعوات إلى جهات وأكاديميين ومتخصصين في العلاقات العامة من الكويت فقط للتركيز على الشأن المحلي، إذ يقوم هؤلاء المتخصصون بإعداد دورات وورش عمل للمؤسسات الأهلية والحكومية، بهدف الاستفادة من التجارب العلمية في مواجهة الأزمات والمخاطر، لاسيما أن الجمهور يعول على مصادر موثوقة للحصول على المعلومات، بالتزامن مع تنامي ظاهرة مواقع التواصل الاجتماعي مجهولة المصادر والأشخاص المسؤولين عنها، وهنا يأتي دورنا في تفعيل دور العلاقات العامة الرقمية في مؤسسات الدولة لمواجهة الإشاعات التي تبثها تلك المواقع.
وأوضح أن المؤتمر يتضمن عدة محاور منها، كيفية التعامل مع الشائعات والأخبار المفبركة ومصادرها، الخطاب الإعلامي في إدارة الأزمات، دور العلاقات العامة الرقمية في الأزمات، الاستراتيجية الرقمية لتحقيق رؤية 2035، دور الإعلام التقليدي في الأزمات، وكيفية تطويره للمساهمة مع الإعلام الجديد، منهجية الخطاب أثناء الأزمات، وثقة المواطن بمؤسسات الدولة خلال الأزمات، والتي تنصب على فكرة تعزيز ثقة المواطن في الجهات الحكومية من خلال العلاقات العامة، واستراتيجية الإعلام والعلاقات العامة في المؤسسات العسكرية.