دارين العلي
تستضيف الكويت في 17 الجاري المنتدى الخليجي الثالث لخدمات المشتركين في الكهرباء والماء في مجلس التعاون الخليجي بمشاركة جميع دول المجلس.
وقالت مدير إدارة العلاقات العامة م.إقبال الطيار في تصريح خاص لـ «الأنباء» إن هذا المنتدى يستهدف الاطلاع على آخر ما تقدمه مكاتب خدمات المشتركين في دول التعاون والتطورات الخاصة في هذا الشأن للاستفادة منها في تقديم افضل الخدمات للمستهلكين.
ولفتت إلى المشاركة الواسعة من قبل دول التعاون، حيث تقدم كل من السعودية والإمارات 4 أوراق علمية، بينما تقدم كل من الكويت وقطر وعمان والبحرين 3 أوراق في مجال خدمة المشتركين.
وأوضحت انه سيتم التطرق إلى التحول الإلكتروني في خدمة المشتركين والأنظمة والخدمات والعدادات الذكية واستراتيجيات التحول الرقمي وكذلك التشريعات والقوانين والمخالفات وحماية المرافق الخاصة بالهيئات. ولفتت الطيار إلى أن المنتدى سيناقش الأساليب المتطورة في خدمة المشتركين.