- المقالة ركزت على استخدام العلاقات العامة في سلك الشرطة الكويتية
- بحثت المقالة طريقة تأثير الثقافة في محركات القوى والعلاقات الاجتماعية
قام الأستاذان في جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا وهما د.حسين الشروفي ود.علي دشتي بالتعاون مع د.طلال المطيري من أكاديمية الشرطة الكويتية بتأليف مقالة بعنوان «دور المخطط الثقافي البرغماتي في تحليل استراتيجيات التخاطب في العلاقات العامة».
وتم نشر المقالة في مجلة «استعلامات في العلاقات العامة» (Public RelationsInquiry)، وهي مجلة أكاديمية مرموقة من فئة Q1.
وتم في هذه المقالة تحليل أسلوب التخاطب المتداول في العلاقات العامة في معاملات سلك الشرطة الكويتية.
وقدمت المقالة تفصيلا عن محاولة أستاذي جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا تطبيق إطار عملي جديد ليكون بديلا عن الأساليب المتبعة في تحليل العلاقات العامة، وذلك بتسليط المزيد من الضوء على هذا الجانب العملي.
وقد تم إجراء مقابلات مع ثلاثة ضباط من سلك الشرطة الكويتية، ومن ثم تم تحليل المعلومات باستخدام الإطار الجديد لاستكشاف موضوع التأثير الثقافي في التخاطب في العلاقات العامة ومدى فعالية تطبيق هذا الإطار الجديد على أساليب التخاطب المتداولة في العلاقات العامة.
في هذا السياق، أكد د.الشروفي أحد مؤلفي الدراسة والأستاذ المشارك في قسم اللغة الإنجليزية في جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا قائلا: هذه الدراسة استكشافية تهدف إلى دراسة مجال تطبيق التحليل البرغماتي اللغوي على أساليب العلاقات العامة في الكويت، وذلك لفهم دور الثقافة في مجريات العلاقات العامة.
وهناك مغزيان وراء تحليل المقابلات عن طريق الإطار النظري للمخطط الثقافي البرغماتي. يعرض هذان المغزيان (وهما القوة والنشاط الاجتماعي) أسلوب فهم العاملين الكويتيين للتأثير الثقافي للعلاقات الاجتماعية والديناميكية على تعاملاتهم.
وتوضح نتائج البحث بشكل جلي الحساسية الثقافية للعاملين الكويتيين وكيف أن الثقافة لها دور مؤثر في تعاملاتهم.
وتدعو هذه الدراسة إلى إجراء المزيد من البحوث على هذا الإطار البرغماتي الثقافي لتسليط المزيد من الضوء على التأثير الثقافي على العلاقات العامة في مختلف الميادين الاختصاصية في الكويت وعلى صياغة الرسائل الخطابية المؤثرة.
ويمكن لهذا أن يساعد ممارسي العلاقات العامة على وضع الاستراتيجيات مع التركيز على التصورات المرتبطة بكل موقف أو جماعة أو فرد.
وأضاف د.علي دشتي الأستاذ المشارك في قسم الإعلام: ان الهدف الآخر لتطبيق المخطط الثقافي البرغماتي هو المساعدة في تنويع أدبيات العلاقات العامة وتعزيز المقاربة النقدية في المقاربة العامة مقارنة بالمقاربة الوظيفية التي مازالت تغلب على المشهد العام.
ومجلة «استعلامات في العلاقات العامة» (Public Relations Inquiry)، مجلة عالمية محكمة للنقاشات النقدية والتصورية في حقل العلاقات العامة.
وتظهر هذه الدراسة المنشورة التزام جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا في تعاملها مع رسالتها المنشودة وهي الإسهام النشط في البحث العلمي في الأهداف العملية، والاستمرارية بأن تكون جامعة للإنتاج البحثي وبذلك تكون جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا هي الجامعة الأولى المختارة في الكويت في هذا المجال.