حازت مستشفى رويال حياة مؤخرا على ثلاثة جوائز من جمعية العلاقات العامة الكويتية عن قطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال احتفال أقيم يوم الأحد الماضي في مركز الشيخ أحمد الجابر الثقافي برعاية صاحب السمو الأمير الشيخ صباح الأحمد، حفظه الله ورعاه، ويهدف الاحتفال إلى تطوير قطاعات العلاقات العامة وخدمة العملاء في المؤسسات الخاصة والحكومية.
وقد حصلت مستشفى رويال حياة في هذا السياق على ثلاثة جوائز (جائزة الكويت للعلاقات العامة وخدمة العملاء للتميز في المسؤولية الاجتماعية)، (جائزة التميز في خدمة العملاء)، و(جائزة التميز في مركز الاتصال)، كما عبر، العضو التنفيذي في مستشفى رويال حياة أحمد عبدالعزيز الغنام، عن فخر المؤسسة والقائمين عليها بهذه الجوائز من جمعية العلاقات العامة الكويتية التي تحرص على قياس تطبيق النظم والمعايير الدولية لخدمة العملاء، والتي تراعي في جوهرها العمل المتكامل والتعاون بين الإدارات والعاملين في المؤسسات لتقديم أفضل خدمة للعملاء، وقد أثبتت مستشفى رويال حياة تميزها في هذه المجالات كافة، ويعود ذلك لالتزامها وجديتها في توفير خبرات فريدة، والمواظبة على تطوير هذه الكفاءات البشرية لرفع مستوى الجودة في خدمة العامة.
وتجدر الإشارة الى أن جمعية العلاقات العامة الكويتية هي جمعية نفع عام، تم إنشاؤها بناء على قرار من وزارة الشؤون الاجتماعية في يناير ٢٠٠٦.
وتعمل على إبراز دور وأهمية مهنة العلاقات العامة في بناء الجسور بين المؤسسات والعملاء، وإيجاد حلول فعالة للأزمات، ورفع مستوى الخدمات بشكل احترافي ومتطور.