وجه النائب محمد الدلال سؤالا إلى وزيرة المالية مريم العقيل، قال في مقدمته: حث الإسلام على التعامل بالرحمة مع الناس كافة، ومن باب أولى أن توجه هذه الرحمة إلى شريحة الإخوة والأخوات من ذوي الاحتياجات الخاصة فالراحمون يرحمهم الرحمن، وكذلك لا نجد تكافلا على وجه الأرض أفضل وأكمل مما حث عليه ديننا الحنيف، وفي هذا يكون التعاون والتكاتف، (وتعاونوا على البر والتقوى ولا تعاونوا على الإثم والعدوان).
كذلك كفل الدستور الكويتي حق خدمة هذه الفئة المهمة من المجتمع، حيث نصت المادة الحادية عشرة من الدستور الكويتي على «تكفل الدولة المعونة للمواطنين في حالة الشيخوخة أو المرض أو العجز عن العمل كما توفر لهم خدمات التأمين الاجتماعي والمعونة الاجتماعية والرعاية الصحية».
وقد أكد المشرع الكويتي من خلال قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة الصادر عام 2010 على مجموعة من الحقوق والامتيازات التي يتلقاها الأفراد ذوو الإعــاقة وأن تلك الامتيازات أساسيــة وثابتـــة وذات أصـل قانوني لا يمكن التراجع عنها.
ومن دورنا نحن حينما نرى نقصا في حقوق هذه الفئة أو أي تعد على حقوق هذه الفئات العاجزة التصدي لها والوقوف بجانبهم لاسترجاعها وقد نمى إلى علمنا قيام الخطوط الجوية الكويتية بالتراجع عن منح الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة أو المعاقين خصما ماليا في درجة رجال الاعمال أو الدرجة الأولى على طائرات الكويتية خلافا ما كان سابقا وهو ما يعد تجاوزا.
وطالب إفادته وتزويده بالآتي:
1 ـ يرجى تزويدي بجميع الخدمات التي يتم تقديمها لذوي الاحتياجات الخاصة في الخطوط الجوية الكويتية.
2 ـ في السابق يتم إعطاء ذوي الاحتياجات الخاصة خصومات تصل إلى 50% على تذاكر السفر على درجة رجال الاعمال أو على الدرجة الأولى وكذلك على الدرجة السياحية، هل صحيح تم إيقاف هذه الخدمة وما أسباب ذلك؟
3 ـ يرجي تزويدي بجميع القرارات والتعاميم والنظم التي توضح الحقوق والواجبات والامتيازات الخاصة بشريحة ذوي الاحتياجات الخاصة التي تقدمها الخطوط الجوية الكويتية للمواطنين من هذه الفئة.