هذه الرسالة الإنسانية النابعة من الضمير نضعها أمام معالي وزير الصحة الشيخ د.باسل الصباح وأمام المسؤولين عن هذا المركز الصحي المهم والذي يعد من أقدم المراكز الصحية في دولة الكويت عندما كان داخل المدينة في منطقة الشرق حيث أصبح موقعه الآن ساحة مواقف للسيارات بالقرب من فندق الراية.
بالطبع من يدخل اليوم لهذا المركز الضخم يجد كثافة المراجعين سواء أمام شباك الصيدلية بالدور الأرضي أو حتى في العيادات الخارجية، ناهيك عن أجنحة المرضى والعيادات التخصصية الأخرى!! بالطبع نحن لا نتكلم عن الازدحام هنا، ولكن نقول بكل أمانة إن إدارة المركز تقوم بتطوير تنظيم استقبال المراجعين بين فترة وأخرى، ولكن هناك العديد من الملاحظات المهمة، لذلك يجب على المسؤولين في وزارة الصحة مراعاة تطوير الخدمات في هذا المركز، ومراعاة أن الكثير من المراجعين ليسوا من المرضى، لذلك يجب الاعتناء بقاعات الاستراحة امام شباك الصيدلية وكذلك عند العيادات الخارجية، وهنا نؤكد أهمية خلق الأجواء النفسية التي تبعث على الراحة طوال فترة الانتظار في ردهات هذا المركز من توفير مقاعد جلوس مريحة للمراجعين ووسائل ترفيهية كشاشات التلفزة التي توفرها الوزارة بالتعاون مع الجمعيات الاستهلاكية في المستوصفات والمستشفيات!! ولتحقيق هذه الحالة المميزة في هذا المركز المهم والحيوي ولتحسين الخدمات التي تقدمها الوزارة نطالب تطوير كل الوسائل التي تبعث على الراحة النفسية في مركز الكويت للصحة النفسية وتحسين الخدمات الطبية لتواكب تطوير الخدمات الترفيهية والنفسية للمراجعين ومرضاهم في هذا المركز الإنساني!! هذه آمال وطموحات كل المراجعين المرضى لهذا الصرح الصحي والطبي المهم، آملين من معالي الوزير باسل الصباح وكل المسؤولين بالصحة وكل المتبرعين مراعاة الخدمات الانسانية التي تبعث على الراحة والهدوء النفسي للمراجعين على حد سواء!! على أمل بأن تتكيف الممرات الخارجية في هذا المركز من مواقف السيارات حتى المستشفى في أجواء الكويت!!
٭ ٭ ٭
٭ أهمية الرسالة الإنسانية!!
نحن عندما نطرح هذا الرأي حول مركز الكويت للصحة النفسية نؤكد للجميع أن اللجنة البرلمانية المعنية بهذا الأمر المهم بالتأكيد ستكرس جهودها لطرح الرأي والاقتراح الذي سيدفع بأهمية توفير الامكانات المادية والبشرية لتهيئة الظروف المساعدة لدعم جهود الوزارة والمسؤولين في مركز الكويت للصحة النفسية في تطوير خدماته للأفضل والأحسن لأنها خدمة إنسانية بالدرجة الأولى قبل أن تكون ترفيهية!!
ونحن بالتأكيد نعرف خلق معالي الوزير الشيخ د. باسل الصباح الذي يقدم بنفسه الخدمات الإنسانية لكل مرضاه ولكل الناس، ولنا تجارب معه عندما كان طبيبا ورئيسا لقسم الأذن والحنجرة في مستشفى زين ومركز سالم العلي للنطق، لذلك نؤكد على أهمية هذه الرسالة الإنسانية التي نطرحها من أجل تطوير الخدمات في مركز الكويت للصحة النفسية مع تطوير خدمة العلاقات العامة وخدمة المواطن في هذا المركز!!