أعلن المتحدث الرسمي لتطبيق «سهل» الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية يوسف كاظم، عن نجاح التطبيق في إنجاز 111 مليون معاملة إلكترونية مع عدد مستخدمين وصل إلى 2.9 مليون مستخدم، وذلك تزامنا مع ذكرى مرور أربع سنوات على انطلاقه في سبتمبر 2021.
وأوضح كاظم في تصريح لـ«كونا» أن «سهل» منصة حكومية رقمية موحدة تجمع تحت مظلتها خدمات عشرات الجهات الرسمية وتضعها بين أيدي المواطنين والمقيمين بخطوات ميسرة وتجربة موحدة.
وأضاف أنه خلال العام الحالي تم إنجاز أكثر من 32 مليون معاملة عبر «سهل»، مبينا أن ذلك يعد دليلا على ثقة المواطنين والمقيمين في المنصة، وعلى جدية الدولة في تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية.
وأشار إلى أن «سهل» توسع بشكل متسارع، إذ انطلق في بداياته بـ123 خدمة حكومية فقط ليتجاوز 460 خدمة تقدمها الوزارات والهيئات المختلفة مما جعله التطبيق الحكومي الأكثر استخداما في البلاد والأداة الأهم في تسريع إنجاز المعاملات وتخفيف العبء على المراجعين والمراكز الحكومية.
وذكر أن الإنجاز النوعي الأبرز خلال العام الماضي تمثل في إطلاق أول رحلة رقمية حكومية متكاملة وهي «رحلة المولود» التي اختصرت سلسلة من الإجراءات الحكومية إلى خطوات إلكترونية سهلة وسريعة، مؤكدا أن هذه التجربة فتحت الباب أمام نقل المزيد من الخدمات إلى نموذج الرحلات الرقمية خلال المرحلة المقبلة.
وأفاد بأن العمل جار على إطلاق النسخة المطورة الشاملة للتطبيق إلى جانب التحضير لإطلاق رحلة إصدار «وثيقة البيت» و«رحلة الزواج» وكذلك خدمة «بلغ» المركزية للبلاغات، وهي مشاريع مستقبلية ستنقل تجربة المستخدم إلى مستوى أكثر تقدما وتكاملا.
وأعرب كاظم عن عميق الشكر والامتنان للقيادة السياسية على دعمهم ورعايتهم لمسيرة التحول الرقمي في الدولة وكذلك متابعة وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر، مؤكدا أن هذا الدعم كان حجر الأساس في نجاح تطبيق «سهل» وتحقيقه هذه الإنجازات.
وثمن تعاون وتكاتف مختلف الوزارات والهيئات الحكومية التي أسهمت في إثراء المنصة بخدماتها وتحديث إجراءاتها مما رسخ مفهوم الشراكة المؤسسية وحقق التكامل الرقمي الذي يلمسه المواطنون والمقيمون في حياتهم اليومية.