- المنظومة التعليمية مستقرة والدراسة «عن بُعد» مستمرة وفق الخطط المعتمدة
عبدالعزيز الفضلي
قام وزير التربية م.سيد جلال الطبطبائي بجولة تفقدية على عدد من الملاجئ التابعة لمباني الوزارة للاطلاع على الجاهزية والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات الفنية والتنظيمية، لاسيما في ظل الظروف الراهنة. وقالت «التربية» في بيان صحافي عقب الجولة، التي جاءت رفقة قيادات تربوية، إنها حريصة على تطبيق أعلى معايير السلامة والاستعداد والتنسيق المستمر مع الجهات المعنية في الدولة ضمن منظومة العمل الحكومي المشترك الهادفة إلى تعزيز الجاهزية الوطنية والتعامل بكفاءة مع أي مستجدات.
وأوضحت أن القطاعات المختصة التابعة لها «انتهت من تجهيز الملاجئ التابعة والمخصصة للاستخدام في الحالات الطارئة، وذلك في إطار الاستعدادات الاحترازية التي تتخذها الدولة في ظل الظرف الراهن وحرصا على تعزيز الجاهزية المؤسسية»، وهناك أربعة ملاجئ تابعة تم تجهيزها بشكل كامل وفق الاشتراطات المعتمدة مع توفير جميع المتطلبات الأساسية والتجهيزات اللازمة التي تضمن جاهزيتها للاستخدام عند الحاجة بما يتماشى مع خطط الطوارئ المعتمدة على مستوى الدولة.
وأشارت إلى أن فرق العمل في القطاعات المختصة عملت خلال الفترة الماضية على استكمال أعمال التجهيز والصيانة والتأكد من مدى توافر مختلف الاحتياجات اللوجستية داخل الملاجئ ضمن خطة متكاملة تهدف إلى رفع مستوى الاستعداد والتعامل مع مختلف السيناريوهات الطارئة.
وفي سياق متصل، أكدت وزارة التربية استقرار واستمرار العملية التعليمية عبر منصة «تيمز» وفق الخطط التربوية المعتمدة، وذلك في ظل التعاون بين مختلف عناصر الميدان التربوي، الأمر الذي يعكس روح المسؤولية والالتزام لدى الطلبة والمعلمين والإدارات المدرسية.
وأشارت الوزارة في بيان لها إلى استمرار انتظام الدراسة عبر نظام التعليم عن بُعد، بعد مرور أسبوع على تحويل الدراسة إلى المنصات التعليمية الإلكترونية في ظل الظروف الراهنة.
وأكدت التزام الطلبة والمعلمين بالحضور والتفاعل عبر منصة «تيمز»، ما يعكس مستوى الوعي والمسؤولية لدى أفراد الميدان التربوي ويجسد روح التعاون بين المدرسة والأسرة في دعم استمرارية التعلم وضمان عدم تأثر التحصيل الدراسي.
وقالت إن المناهج الدراسية تسير وفق المسار المخطط لها دون تأثر مع استمرار متابعة الإدارات المدرسية والتوجيه الفني لسير الحصص الدراسية والتقييمات الصفية عبر المنصات التعليمية.
وذكرت أن الإدارة العامة للتكنولوجيا ونظم المعلومات بالوزارة تتابع بشكل مستمر سلامة وكفاءة الأنظمة والمنصات التعليمية مع التعامل الفوري مع أي تحديات تقنية قد تطرأ أو أي محاولات قد تمس سلامة وأمن البنية التحتية للأنظمة الرقمية.
.. وخدمة إلكترونية لأولياء الأمور للإبلاغ عن مشكلات استخدام منصة «تيمز»
أعلنت وزارة التربية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة مخصصة لأولياء الأمور عبر منصة الخدمات الطلابية على الموقع الرسمي للوزارة، وذلك في إطار تطوير الخدمات الرقمية وتعزيز قنوات التواصل والدعم التقني لطلبة المدارس.
وأوضحت وزارة التربية أن الخدمة الجديدة تتيح لولي الأمر الإبلاغ عن أي مشكلة قد يواجهها الطالب أثناء استخدام منصة «تيمز» التعليمية، حيث يتم استقبال البلاغ بشكل مباشر وتحويله فورا إلى فريق الدعم الفني المختص لمتابعته ومعالجته. وبينت الوزارة أن هذه الآلية تسهم في تسريع الاستجابة للملاحظات التقنية ومعالجة المشكلات التي قد تواجه الطلبة خلال استخدام المنصات التعليمية، بما يضمن استمرار العملية التعليمية بسلاسة وكفاءة.
وأشارت وزارة التربية إلى أن فريق الدعم الفني التابع للإدارة العامة للتكنولوجيا ونظم المعلومات يتولى متابعة البلاغات الواردة والتواصل مع ولي الأمر بعد معالجة المشكلة، لإفادته بالإجراءات المتخذة والتأكد من حلها بشكل كامل.
وأكدت وزارة التربية حرصها المستمر على تطوير الخدمات التقنية المقدمة للميدان التربوي ورفع كفاءة الأنظمة الإلكترونية الداعمة للعملية التعليمية، بما يحقق أفضل بيئة تعليمية للطلبة، ويسهم في دعم مسيرتهم الدراسية.
كما دعت الوزارة أولياء الأمور إلى الاستفادة من الخدمة الجديدة وتقديم البلاغات عبر منصة الخدمات الطلابية المتاحة على موقع الوزارة الإلكتروني في حال مواجهة أي مشكلة تقنية تتعلق باستخدام منصة «تيمز»، مؤكدة أن فرق الدعم الفني تعمل على معالجة البلاغات بأسرع وقت ممكن.