طارق عرابي
بحثت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة آخر الاستعدادات التنظيمية والفنية واللوجستية لاستضافة دولة الكويت مؤتمر العمل الاجتماعي الأول لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية في الفترة من 9- 10 نوفمبر المقبل.
وأوضحت الحويلة، عقب ترؤسها اجتماع اللجنة العليا للإعداد والتحضير للمؤتمر، أن الاجتماع استعرض ما أنجزته اللجان المختصة والترتيبات الخاصة باستقبال الوفود الخليجية المشاركة والتنسيق مع الجهات المعنية لاستكمال متطلبات المؤتمر.
وأضافت أن المؤتمر الذي يقام تحت شعار «العمل الاجتماعي: جودة وعدالة الخدمات في العصر الرقمي» يتطلب تكثيف الجهود وتعزيز التنسيق بين اللجان وفرق العمل والالتزام بالجداول الزمنية المحددة.
وأكدت أهمية استكمال جميع الاستعدادات والاهتمام بالتفاصيل التنظيمية بما يضمن تنظيم المؤتمر بصورة تعكس مكانة دولة الكويت ودورها في دعم العمل الاجتماعي الخليجي المشترك.
وقالت الحويلة إن المؤتمر يمثل منصة خليجية لتبادل الخبرات والتجارب وبحث سبل تطوير الخدمات الاجتماعية وتعزيز جودتها وعدالة الوصول إليها والاستفادة من التحول الرقمي في تطوير منظومة الرعاية الاجتماعية.
من جهة أخرى، أكدت الحويلة أن الانضباط الوظيفي والمتابعة الميدانية ركيزتان أساسيتان لتطوير العمل والارتقاء بالأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمراجعين.
وشددت، عقب تفقدها عددا من الإدارات والقطاعات الحيوية التابعة للوزارة للاطلاع على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة والوقوف ميدانيا على العقبات التي تواجه المواطنين والمراجعين والعمل على تذليلها، على ضرورة الالتزام بمواعيد العمل الرسمية وتطبيق اللوائح والأنظمة المنظمة للعمل دون استثناء بما يعزز الانضباط الوظيفي ويرفع كفاءة الأداء في مختلف إدارات الوزارة.
ووجهت وزيرة الشؤون بضرورة تسريع وتيرة الإنجاز وتبسيط الإجراءات وتسهيل المعاملات بما يتماشى مع التوجهات الحكومية نحو تطوير الخدمات ورفع كفاءتها، مؤكدة أن المحاسبة ستطول كل مقصر في أداء واجباته الوظيفية وفق الإجراءات القانونية المعتمدة مقابل دعم وتقدير الكفاءات المتميزة التي تسهم بإخلاص في تطوير العمل وخدمة المواطنين.
وأشارت إلى أهمية تعزيز الجدية والمسؤولية وسرعة الإنجاز بما يحقق المصلحة العامة ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة.
واطلعت الحويلة خلال الجولة على آليات إنجاز المعاملات ومستوى الأداء في الإدارات واستمعت إلى شرح من المسؤولين حول سير العمل والخطط التشغيلية ونسب الإنجاز في مشاريع التحول الرقمي.