- تقديراً للأداء في المبيعات وخدمات ما بعد البيع ورضا العملاء
حصدت شركة محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني، وكيل جي إم سي في الكويت، جائزة «نادي الرئيس» المرموقة من جنرال موتورز لعام 2025، للعام الثالث على التوالي. ويأتي هذا التكريم تقديرا لنجاح الشركة في تجاوز مستهدفات المبيعات السنوية، مع الحفاظ على مستويات عالية من خدمات ما بعد البيع ورضا العملاء.
وتمنح جنرال موتورز جائزة «نادي الرئيس» سنويا، وهي أعلى تكريم يمكن أن يناله الوكيل ضمن العلامة التجارية التي يمثلها. وتكرم الجائزة الوكلاء الذين يتجاوزون معايير الأداء في مبيعات المركبات الجديدة وقطع الغيار والإكسسوارات، ورضا العملاء عن المبيعات وخدمات ما بعد البيع. وكانت بهبهاني ضمن وكلاء نالوا هذا التكريم من ضمن وكلاء جنرال موتورز في دول مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام.
واحتفاء بالوكلاء الفائزين، أقامت جنرال موتورز حفل توزيع الجوائز في موناكو، بحضور قيادات الشركات المكرمة. ومثل شركة محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني في الحفل كل من السيد عادل بهبهاني، المدير التنفيذي، والسيد منصور بهبهاني، مدير عام الموارد البشرية للشركة.
وبهذه المناسبة، قال عادل بهبهاني: «نفخر بهذا الإنجاز. فشراكتنا مع جنرال موتورز تمتد لأكثر من 63 عاما، وسنواصل تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا، بما يتجاوز توقعاتهم ويحقق رضاهم».
ويعكس هذا الإنجاز أهمية التكامل بين المبيعات وخدمات ما بعد البيع في بناء علاقة مستدامة مع العملاء. فتجربة امتلاك مركبة جي إم سي تبدأ من اختيار المركبة المناسبة، وتمتد إلى خدمات الصيانة وتوافر قطع الغيار والدعم المستمر. ومن هنا، تبرز قيمة هذا التكريم بوصفه تقديرا لتجربة العميل بمختلف مراحلها، وللدور الذي تؤديه هذه الخدمات في تعزيز الثقة على المدى الطويل.
واستعرض عادل بهبهاني مسيرة الشركة، مشيرا إلى أن شراكتها مع جنرال موتورز بدأت قبل أكثر من ستة عقود، من معرض صغير يطل على ساحة الصفاة في قلب مدينة الكويت. ومنذ ذلك الحين، توسعت أعمال الشركة وتوالت نجاحاتها، لتصبح إحدى الشركات الناجحة في قطاع السيارات بالمنطقة.
وتضم شركة محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني اليوم أكثر من 650 موظفا، وتدير معارض ومراكز تسليم وصيانة ومرافق لقطع الغيار مجهزة بأحدث التقنيات. ويضيف تكريم عام 2025 محطة جديدة إلى مسيرة الشركة، ويعكس مواصلة اهتمامها بخدمة عملاء جي إم سي في الكويت.