أطلقت الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب أولى الدورات التدريبية بعنوان «ارتقاء وطموح» قدمها مدير عام الهيئة د.حسن الفجام ضمن جهود الهيئة الرامية إلى تطوير الموارد البشرية وتنمية قدرات الموظفين وتعزيز كفاءاتهم المهنية للارتقاء بمستوى الأداء الوظيفي وتحقيق التميز المؤسسي.
وقالت الهيئة في بيان صحافي إن الدورة التدريبية تناولت عددا من المحاور التي ركزت على مفهوم الاحترافية في بيئة العمل وأهمية تطوير المهارات والقدرات الوظيفية حيث استعرض الفجام أبرز المقومات التي تميز الموظف المحترف.
وأكد الفجام وفق البيان أن النجاح الوظيفي لا يعتمد على المؤهلات العلمية أو الذكاء والمهارات وحدها، بل يتطلب الاجتهاد والانضباط والتدريب المستمر والقدرة على توظيف المعرفة والخبرات في أداء المهام الوظيفية بكفاءة وإتقان.
وسلط الضوء على الصفات الأساسية للموظف المحترف، وهي: الكفاءة المهنية والأمانة الوظيفية وتحمل المسؤولية إلى جانب المبادرة في حل المشكلات والعمل بروح الفريق الواحد والمرونة والالتزام، مشيرا إلى أن الاحترافية تقوم على امتلاك القدرة اللازمة لأداء العمل والتحلي بالأمانة والإخلاص في تنفيذ الواجبات الوظيفية سواء بوجود الرقابة أو في غيابها.
وتطرق إلى أهمية تعزيز حس المسؤولية لدى الموظفين من خلال التركيز على تحقيق النتائج والأهداف المنشودة وعدم الاكتفاء بتنفيذ الإجراءات الروتينية مع الحرص على إيجاد الحلول والبدائل المناسبة لمواجهة التحديات بما يعزز الإنتاجية ويسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة.