اليتامى: غرفة العمليات المركزية والطوارئ خطوة مهمةنحو استخدام التكنولوجيا في جميع أعمال الأمانة العامة

الياقوت: غرفة العمليات المركزية والطوارئ تستقبل المكالمات على مدار 24 ساعةلميس بلال أكد أمين عام جامعة الكويت د.أنور اليتامى أن غرفة العمليات المركزية والطوارئ خطوة من الخطوات الهامة التي تجريها الأمانة العامة لاستخدام التكنولوجيا في جميع أعمالها.جاء ذلك خلال افتتاحه لغرفة العمليات المركزية والطوارئ التابعة لإدارة الأمن والسلامة في مبنى مدير الجامعة بالخالدية، والتي تختص باستقبال مكالمات الطوارئ من جميع مواقع الجامعة على مدار الساعة، ومتابعة كاميرات المراقبة لجميع المواقع الجامعية المختلفة. وأشار اليتامى إلى أنه من الضروري تطوير نظم الأمن والسلامة والإنشاءات والصيانة وأيضا الإعلام من خلال استخدام «التويتر» و«الفيسبوك» وغير ذلك من أمور التكنولوجيا التي تستخدمها الأمانة في العمل الإداري مثل ما تقوم به الأمانة في تطوير نظام معلومات الطالب أو النظام الإداري. وذكر اليتامى أن افتتاح غرفة العمليات المركزية والطوارئ يعتبر انجازا كبيرا غير أن الأمانة العامة تطمح ألا تكون هذه الغرفة مقتصرة فقط على الإنشاءات والصيانة وإنما تكون لطوارئ الجامعة بشكل عام، متمنيا أن تتطور هذه الغرفة، ففي الوقت الحالي هي غرفة مراقبة للأمور الأمنية، آملا أن تتوافر بها شاشات أخرى لأنظمة الأمن والسلامة ولأنظمة الإنشاءات والصيانة ولأنظمة مركز نظم المعلومات.وأضاف اليتامى أن غرفة العمليات المركزية والطوارئ تستقبل الأعطال والإنذارات في مواقع الجامعة المختلفة وتكون أول من يعلم بالمشكلة حيث سيتواجد رجال الأمن فيها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. وبدوره أكد مدير إدارة الأمن والسلامة بجامعة الكويت خالد الياقوت أن الإدارة قامت بإنشاء غرفة العمليات المركزية والطوارئ التي تختص باستقبال مكالمات الطوارئ من جميع مواقع الجامعة على مدار الساعة، ومتابعة كاميرات المراقبة لجميع المواقع الجامعية المختلفة. وأوضح أن غرفة العمليات المركزية والطوارئ تقوم باستقبال مكالمات الطوارئ على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من جميع الفئات داخل مواقع الجامعة سواء من الطلبة أو الموظفين أو أعضاء هيئة التدريس أو الزائرين، مشيرا إلى انه يتم التعامل مع مكالمات الطوارئ بإبلاغ الجهة المختصة على وجه السرعة بمكان الحادث والتوجه سريعا لمعالجته.وبين الياقوت أن العاملين بغرفة العمليات المركزية والطوارئ يقومون بتسجيل أي بلاغ يتم تلقيه من المواقع من خلال رقم الطوارئ (3333) ويتم اتخاذ اللازم فورا، ومن ثم تسجيل الأحداث والحالات في السجلات الخاصة بذلك. وأشار إلى أنه تم تركيب 12 شاشة متصلة بـ (116) كاميرا بالمرحلة الأولى من مشروع كاميرات المراقبة بالساحات الخارجية لجميع مواقع الجامعة، كما ستتم إضافة (310) كاميرات جديدة لتغطية باقي الساحات الخارجية بجميع مواقع الجامعة.