Note: English translation is not 100% accurate
الهنيدي: برنامج زيارات لعرض منتجات «بيتك»
23 أكتوبر 2011
المصدر : الأنباء

قال مدير ادارة الخدمات التمويلية في بيت التمويل الكويتي «بيتك» طلال الهنيدي ان التواجد والزيارات لمختلف المواقع ولدى الهيئات والمؤسسات وبعض المراكز التجارية والخدمية، التي تقوم بها فرق التسويق في القطاع التجاري «رجالا وسيدات» تأتي في إطار تعزيز أساليب التواصل مع العملاء ضمن خطة تسويقية شاملة تستهدف الوصول إليهم في أماكن تواجدهم وتقديم رؤية شاملة عن جميع الخدمات والمنتجات التي صممت لأجلهم، والتفاعل المباشر معهم من خلال الاستماع الى آرائهم ومقترحاتهم بشأن الخدمات المقدمة والوقوف على طموحاتهم بشأن أي خدمات جديدة، مؤكدا ان هذه الجهود حققت نجاحا كبيرا وأصبحت تحظى باهتمام ومتابعة من العملاء في أماكن تواجدها، وكذلك فإنها على الصعيد البيعي تحقق نتائج ملموسة وتساهم بشكل مباشر في الترويج والتعريف بخدمات «بيتك». وأشار الهنيدي الى بعض المشاركات المهمة والناجحة خلال الفترة الاخيرة وأبرزها مشاركة «بيتك» ممثلا في القطاع التجاري وحدة السيدات، في جناح تسويقي يستهدف موظفات ومراجعي مؤسسة التأمينات الاجتماعية، حيث حقق أهدافه الرئيسية وأولها تعريف شريحة واسعة من الموظفات والمراجعات بمجموعة المنتجات والخدمات التجارية التنافسية التي يقدمها «بيتك» لعميلاته من السيدات في إطار من الخصوصية بأعلى مستويات جودة الخدمة، بما يتلاءم مع الدور المتنامي للمرأة في الشأن الاقتصادي والتنموي، حيث تتنوع الخدمات بشكل يلبي احتياجات الأسرة والمرأة والأبناء أيضا، بشكل يتيح حرية اتخاذ قرار الشراء بأفضل الظروف.
واضاف الهنيدي ان فريق العمل المشارك في الجناح التسويقي للعميلات والموظفات الزائرات، لمؤسسة التأمينات الاجتماعية، قدم شرحا وافيا عن باقة الخدمات والمنتجات التي يقدمها «بيتك» لعميلاته في السوق المحلي، ومن بينها تمويل شراء السيارات الجديدة والمستعملة، والأثاث والأجهزة الكهربائية والالكترونية، والمواد والأعمال الإنشائية، والقوارب والمعدات البحرية وقطع الغيار الى جانب التمويل التجاري وخدمة التأجير، والعروض والمميزات التنافسية التي يقدمها القطاع التجاري، حيث يحرص «بيتك» ايضا بشكل متواصل على إعداد وتأهيل كوادره من السيدات للتجاوب مع احتياجات وتطلعات العميلات وتقديم الخدمة بمستوى يليق بدور هذه الشريحة وسمعة «بيتك»، مشيرا إلى استمرار الحملات التسويقية المقدمة للسيدات وأبرزها حملة «أثثي بيتك على كيفك»، حيث يتم تقديم مزايا مهمة ومنافسة على مستوى السوق تؤكد مكانة «بيتك» وحصته السوقية. وقال الهنيدي ان الحملة التسويقية التي استمرت أسبوعين في وزارة الداخلية، نجح فيها «بيتك» في تسويق خدماته ومنتجاته وحلوله المالية لموظفي ومراجعي الوزارة وتعريفهم بالمزايا التي تقدمها هذه المنتجات والرد على استفسارات الجمهور، من خلال جولة قام بها فريق متخصص من «بيتك» لبعض إدارات الوزارة، لقيت صدى إيجابيا وتفاعلا كبيرا من الموظفين والمراجعين، مما يؤكد ملاءمة وجدوى الخدمات والمنتجات التي يقدمها «بيتك» للعملاء على مختلف شرائحهم.