Note: English translation is not 100% accurate
إحالة الإيداعات النقدية للأفراد إلى لجنة اتحاد المصارف لإبداء رأيها
اعتراض بعض البنوك على فتح أكثر من فرعين في الفترة المسائية في المناطق التجارية
14 مارس 2012
المصدر : الأنباء
منى الدغيمي
علمت «الأنباء» من مصادر مطلعة أن لجنة مديري الفروع ناقشت في اجتماعها أمس باتحاد المصارف مبررات اقتراح زيادة عدد أفرع البنوك التي تفتح مساء في المناطق التجارية من فرعين إلى ثلاثة أو أربعة أفرع لكل بنك، مع الأخذ في الاعتبار المراسلات السابقة مع بنك الكويت المركزي في هذا الشأن.
وأوضحت المصادر أن آراء المشاركين في الاجتماع تباينت، حيث اعترض أغلبية ممثلي البنوك على فتح أكثر من فرعين لبنوكهم في الفترة المسائية، وقد أثار مساعد مدير عام بنك الخليج جاسم العوضي خلال الاجتماع بعض النقاط في هذا الأمر والتي اتفق معه فيها المدير الإقليمي لبنك الكويت الدولي ماطر الشمري، وقد تمثلت هذه النقاط في التالي:
عدم تكافؤ البقع الجغرافية وتعداد السكان بين محافظات الكويت ومنها منطقتا حولي والفروانية مع باقي المحافظات.
حجم الفروع والموقع الجغرافي لها.
عدد ساعات العمل في الفروع لا يتناسب مع عدد السكان في تلك المناطق مما يسبب ضغطا على تلك الفروع.
بعض البنوك ليس لها أفرع في المناطق التجارية أو الأسواق التجارية (المولات) أو المطار.
بعض البنوك كانت خدمتها المسائية ثلاثة ساعات إلا أنها حاليا تفتح فقط ساعتين مما يسبب ضغطا من العملاء على الموظفين خلال الفترة المسائية.
فيما برر باقي ممثلي البنوك الأخرى اعتراضهم على فتح أكثر من فرعين لبنوكهم في الفترة المسائية في النقاط التالية:
بعض البنوك ليس لها فروع كثيرة وهي مضطرة لفتح ثلاث فروع أو أكثر في الفترة المسائية لكل محافظة إذا ما تم الموافقة على الطلب لمجاراة المنافسة بين البنوك وهي تزيد من التكاليف على تلك المصارف.
البعد المهني ونذكر منه تشجيع العملاء على استخدام القنوات البديلة مثل انجاز المعاملات على الـ «أون لاين» أو مكائن السحب والإيداع أو الخدمة الهاتفية.
هذا وتم التصويت من أغلبية مديري الفروع للبنوك الحاضرة الاجتماع ضد القرار مع تحفظ بنك الخليج وبنك الكويت الدولي.
أما بخصوص الإيداعات النقدية للأفراد، فقد تم الاتفاق على إحالة الموضوع إلى لجنة اتحاد المصارف لإبداء الرأي وعرض الموضوع على جهة الاختصاص.