البحر: الخطوط السعودية في الكويت حققت 14% زيادة في حركة المسافرين

تطوير جذري في البنية التقنية والمجالات التشغيلية والإدارية في تحديث أسطول الخطوط السعودية ضم 54 طائرة جديدة إلى الأسطول والتخطيط لشراء 50 أخرى تدشين خدمة الحجز وإصدار التذاكر عبر الهاتف في 9 الجاري حمد العنزي برعاية وحضور سفير خادم الحرمين الشريفين لدى الكويت د.عبدالعزيز الفايز، اقام مدير الخطوط الجوية العربية السعودية في الكويت عبدالرزاق بن ابراهيم البحر غبقة رمضانية مساء اول من امس في قاعة مها بفندق ريجنسي البدع. حضر الحفل عدد من سفراء دول العالم الاسلامي والدول الصديقة ومسؤولي الطيران المدني ومديري شركات الطيران ووكلاء السياحة والسفر والعاملين في سفارة خادم الحرمين الشريفين وموظفي الخطوط الجوية العربية السعودية في الكويت. في بداية الحفل، اشاد مدير الخطوط الجوية العربية السعودية عبدالرزاق البحر بالانجازات القياسية التي حققتها محطة السعودية في الكويت مقارنة بالعام الماضي 2011، حيث شهدت المحطة زيادة 14% في حركة المسافرين من الكويت خلال العام 2012. وألقى البحر الضوء على ان السعودية في مواكبتها للتطور في صناعة النقل الجوي من أجل تقديم خدمات أفضل للعملاء الكرام، لافتا الى انه قد اتخذت جميع الإجراءات والبرامج التطويرية من خلال تحديث بنيتها التقنية في المجالات التشغيلية والإدارية واستثمار تلك التقنية في إحداث تطوير جذري وأساسي لمنظومة الخدمات مع تواصل برامج تحديث الأسطول بإمكانيات ذاتية ونجاح قياسي تمكنت فيه خلال فترة لا تتجاوز العامين من ضم 54 طائرة من طراز ايرباص وبوينغ الى منظومتها التشغيلية في إطار اسطولها الجديد الذي يشمل 90 طائرة جديدة مع التخطيط لشراء 50 طائرة أخرى. وأوضح البحر انه مع كل هذا التطور في صناعة النقل الجوي الذي تتمتع به الخطوط السعودية، فإن ذلك أهلها وبجدارة للدخول في تحالف سكاي تيم العالمي بتاريخ 29/5/2012. وأشار إلى أن هذا التحالف يضم 17 شركة طيران عالمية، وبذلك تحقق السعودية نقلة نوعية على أوسع نطاق في مستوى الخدمات التي تقدمها لمسافريها عبر 958 محطة حول العالم ومنظومة تشغيلية لأكثر من 14.700 رحلة يومية و470 صالة ركاب للدرجتين الأولى والأعمال وأعضاء الفرسان بمختلف المطارات الدولية. وأضاف البحر: مع هذا الانضمام والتحالف العالمي تتسع شريحة المسافرين على الخطوط السعودية لتضم شريحة جديدة من المسافرين على الشركات عبر طيران الشريكة سكاي تيم مما له مردود اقتصادي. وفي مواكبة جديدة لتطوير الخدمات الذاتية للعملاء، قال البحر: ان السعودية دشنت بتاريخ 9/7/2012 خدمة الحجز وإصدار التذاكر الإلكترونية باستخدام الهاتف النقال، مبينا انه بذلك يتمكن العملاء من استعراض إمكانية معرفة المقاعد الشاغرة وعمل حجز وشراء تذاكر وإصدار بطاقات الصعود آليا واستعراض تفاصيل الحجز وأوقات المغادرة والوصول. وأعرب البحر في نهاية الحفل عن سروره واعتزازه بهذه العادة الرمضانية التي يرتجي خلالها التواصل مع زملاء العمل والعملاء في جو يغمره الود والإيمان، متمنيا للجميع صوما مقبولا.