«هاواوي العالمية» تعتمد مركز صيانة «المستقبل للاتصالات» لإصلاح هواتفها النقالة بالكويت

أعلنت شركة المستقبل للاتصالات ان شركة هاواوي العالمية اختارت مركز «المستقبل» لخدمة الهواتف النقالة كجهة فنية معتمدة لإصلاح جميع هواتفها النقالة في الكويت، وذلك نظرا لما يتمتع به المركز من سمعة طيبة على المستوى الاقليمي. وأعلنت «المستقبل للاتصالات» في بيان صحافي بهذه المناسبة عن جاهزية المركز لاستقبال وصيانة هواتف هواوي الى جانب جميع الهواتف النقالة والأجهزة اللوحية وخلال مدة قياسية وهي 24 ساعة وذلك بمركز المستقبل لخدمة المحمول MCC بالضجيج او من خلال استقبالها بمراكز الخدمة السريعة المنتشرة في محافظات الكويت. وقال مدير الصيانة والجودة الشاملة في شركة المستقبل للاتصالات م.جميل القصاب: «ان مركز المستقبل لخدمات صيانة الهواتف المحمولة MCC التابعة للشركة «أصبح مؤهلا تماما لاستقبال واصلاح جميع اجهزة الموبايل والاجهزة اللوحية مثل سامسونغ وبلاكبيري وآيفون واتش تي سي وآيباد وغيرها هذا بالإضافة لأجهزة هاواوي والتي أعلنت رسميا اعتماد مركز خدمة المستقبل لاصلاح وصيانة هواتفها النقالة بدولة الكويت للسمعة الاقليمية الطيبة ولأنه مزود بكوكبة من الفنيين المحترفين والمعتمدين من شركات عالمية». وأضاف القصاب بالقول: «هذا الى جانب امتلاكه لجميع الأجهزة المتطورة للكشف عن الاعطال بطريقة الكترونية مع توافر قطع الغيار اللازمة لشتى انواع اجهزة المحمول والأجهزة اللوحية الأمر الذي اسهم في تقليص مدة تسلم العملاء لأجهزتهم الى يوم واحد بعد ان كانت ثلاثة ايام عمل لتحقيق الرضا التام للعملاء فضلا عن الحرص على تطبيق نظم الجودة الشاملة في الخدمة»، مشيرا الى ان «هذه المدة تعد في مقاييس الشركات المتخصصة في هذا المجال مدة زمنية قياسية حرصت المستقبل على ان تصل اليها من دون ان تخل بمعايير الجودة التي يتبعها المركز والتي كانت سببا في نيله شهادتي الجودة والبيئة العالمية 9001 و14001». وأوضح ان «الورشة الرئيسية الكائنة في منطقة الضجيج التي تتوسط محافظات الكويت اصبحت تستقبل مباشرة عملاءها من الراغبين في اصلاح هواتفهم ايا كان نوعها، بالاضافة لمراكز الخدمة السريعة المتواجدة في جميع معارض شركة المستقبل، وذلك تيسيرا على العملاء بالتوجه لأقرب فرع خدمة سواء لعمله او لمنزله».