مجموعة «كيوتل» وشركاتها العاملة تحت مظلة علامة تجارية واحدة

 أعلنت مجموعة «كيوتل»، احدى اسرع شركات الاتصالات نمواً في العالم والوطنية للاتصالات، عن تغيير علامتها التجارية لتصبح ooredoo حيث ستتبنى كل واحدة من شركاتها العاملة في الأسواق الجديدة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا العلامة التجارية الجديدة خلال عامي 2013 و2014. وتحمل الشركات التي تمتلك ooredoo فيها حصة مسيطرة حاليا علامات تجارية مختلفة مثل كيوتل في قطر، وإندوسات في إندونيسيا، والنورس في سلطنة عمان، وتونيزيانا في تونس، ونجمة في الجزائر.    وفي حفل ضخم أقيم خلال المؤتمر العالمي للجوال 2013 في مدينة برشلونة باسبانيا، أعلن عن العلامة التجارية الجديدة للمجموعة وشركاتها رئيس مجلس إدارة ooredoo الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني.   وأعلنت ooredoo خلال الحفل عن تعيين نجم كرة القدم ليونيل ميسي سفيرا عالميا لعلامتها التجارية، كما أعلنت عن دعمها لمؤسسة ليو ميسي وذلك في إطار التزام الشركة المستمر بتحسين حياة المجتمعات المختلفة في العالم. وصرح رئيس مجلس إدارة «ooredoo»الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني قائلا: لقد اخترنا لعلامتنا التجارية الجديدة ooredoo كلمة عربية تعني «اريد» وذلك لتعكس طموح عملائنا وإيماننا العميق بقدرتنا على إثراء حياة العملاء، إضافة إلى تحفيز التنمية البشرية في المجتمعات التي نمارس فيها أعمالنا.فنحن نؤمن بأن الشباب يجب أن يحصلوا على الفرص التي تمكنهم من الاستمتاع بما توفره لهم تقنيات الجوال، وأن المجتمعات التي لا تتمتع بكل الخدمات يجب أن يكون لديها القدرة على استخدام الإنترنت، وأن لكل امرأة الحق في أن تكون لها فرصة متكافئة لاستخدام هاتف جوال، وأن أصحاب المبادرات والشركات الصغيرة يجب أن يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات المخصصة للشركات والمصممة لتلبية احتياجاتها، لذلك فإن علامتنا التجارية الجديدة تعكس ما نؤمن به».  وتضمن الحفل الذي وجهت دعوات خاصة لحضوره عروضا قدمها كل من: المدير العام للاتحاد العالمي للجوال آن بوفيروت، ورئيس مجلس إدارة مؤسسة شيري بلير للمرأة شيري بلير، والأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات حمدان توريه، كما تضمن حضور النجم القطري الأولمبي ناصر العطية.ومن جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة ooredoo د.ناصر معرفية: «نشعر بكثير من الحماس لتغيير علامتنا التجارية إلى ooredoo، وترمز العلامة الجديدة إلى استعدادنا للانتقال بالشركة إلى مستوى أعلى.كما أننا على ثقة من أننا سنتمكن من توفير خدمة أفضل لعملائنا في العالم وذلك بالاستفادة من الموارد والأصول المشتركة لشركة عالمية قوية وموحدة تحت علامة تجارية واحدة.   فنحن نؤمن بأن تغيير علامتنا التجارية الآن سيساعدنا في المحافظة على زخم أعمالنا في مواجهة الوقائع الجديدة في قطاع الاتصالات، مما يؤكد التزامنا بأن نصبح قوة عالمية».  بدوره أكد الرئيس التنفيذي في الوطنية للاتصالات د.بسام حنون على أهمية الحدث، معربا عن سعادته قائلا: «إن حدثا مثل هذا وتغيير العلامة التجارية يعد أمرا يشهد له التاريخ، وتغيير العلامة التجارية والإعلان عن ooredoo هو دليل على استعدادنا التام بالارتقاء بعملائنا وبمستوى الخدمات المقدمة لهم وذلك ضمن إطار عالمي وموحد».    الجدير بالذكر أن ooredoo حققت نموا كبيرا خلال السنوات الست الماضية، وتحولت من شركة تعمل في سوق واحدة في قطر، إلى شركة اتصالات عالمية تبلغ قاعدة عملائها في العالم أكثر من 89.2 مليون عميل (كما هو في 30 سبتمبر 2012)، وبلغت إيراداتها الموحدة 6.8 مليارات دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2012، وتوفر الشركة خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت والبرودباند للإنترنت والخدمات المدارة للشركات التي تم تكييفها لتلبية احتياجات العملاء في الأسواق الجديدة.    كما أن ooredoo كانت أسرع شركات الاتصالات نموا من ناحية الإيرادات في العالم في عام 2006، وتضاعفت قيمة الشركة أكثر من 3 مرات منذ عام 2005. وسيسهم عدد من المبادرات المتواصلة التي تدور كلها حول الإستراتيجية الأساسية في جعل الشركة متميزة فيما يتعلق بخدمة العملاء في الارتقاء بـ ooredoo إلى مستوى أعلى، فقد وضعت الشركة برنامجا ضخما لتحديث شبكتها، وتستثمر للمستقبل لتتمكن من تقديم سرعات برودباند عالية عند توافر ترددات وتقنيات جديدة.    كما أن ooredoo كانت في مقدمة الشركات التي تهتم بخدمات الاتصالات الجوالة التي تسهم في تحسين ظروف الحياة مثل خدمة التعليم عبر الجوال mLearning في تونس لدعم تمكين فئة الشباب في النواحي الاقتصادية، وبرامج mWomen في العراق وإندونيسيا. وتوفر ooredoo كذلك خدمات ملائمة للعملاء الذين لا تسمح لهم إمكانياتهم المحدودة بالحصول على هواتف ذكية، وتعمل الشركة مع الاتحاد العالمي للجوال لتطوير أجهزة تتميز بالبديهية.