البدوي: أحدث التوجهات في استخدام الإعلام الاجتماعي يهدف لزيادة المنفعة العامة التي تقدمها الحكومات لمواطنيها

رندى مرعيتواصلت جلسات القمة الكويتية لوسائل الإعلام الاجتماعي التي عقدت في فندق جي دبليو ماريوت لليوم الثاني على التوالي، وقد تناولت الجلسات المتتالية على مدار يومي القمة أهمية التواصل الاجتماعي اليوم في كل المجالات والدور الذي تلعبه هذه الوسائل في قطاعات مختلفة، حيث كان لها دور في أحداث اجتماعية وسياسية بارزة. وقد شارك في الجلسات ممثلون عن منظمات عالمية شددوا على أهمية دور هذه المواقع في نشر المعلومات والمساعدة في تحقيق عمل الخير، ومن أبرز هذه الوسائل أيضا موقع الفيسبوك الذي يمكن من خلال كبسة زر واحدة جمع التبرعات وهو أمر تستفيد منه المنظمات خاصة خلال الأزمات. كما تطرقت الجلسات إلى دور الحكومات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إذ نجد أن عددا من الحكومات قد أدخلت هذه الوسائل بشكل كبير في أعمالها. وعن انعقاد هذه القمة في الكويت قال رئيس المؤتمر ومستشار الإعلام الاجتماعي إبراهيم البدوي ان انعقاد هذا المؤتمر في الكويت جاء انطلاقا من اهتمام الدولة بالدرجة الأولى بمواقع التواصل الاجتماعي، وقد تم التعاون مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات وغيره من المؤسسات في إنجاح إقامة هذا المؤتمر. وقال البدوي ان قيمة الإعلام الاجتماعي لم تعد محل تساؤل كما كان عليه الأمر قبل عدة سنوات لكن من المهم جدا أن تحدد المؤسسات بشكل واضح ما الذي تريد تحقيقه من استخدامها للإعلام الاجتماعي. مشيرا إلى أن أحدث التوجهات العالمية في استخدام التقنية والإعلام الاجتماعي مثل الحكومة المفتوحة والبيانات المفتوحة يهدف لزيادة المنفعة العامة التي تقدمها الحكومات لمواطنيها من قبيل توفير خدمات أفضل وآليات أفضل للتواصل مع المواطنين وإشراكهم في صياغة السياسات واتخاذ القرارات.