«VIVA» الأولى بإطلاق الاتصال الصوتي HD Voice

أعلنت شركة الاتصالات الكويتية VIVA إطلاقها تقنية الاتصال الصوتي HD Voice كأول شركة اتصالات في تقديم خدمة تقنية شبكة الاتصال الصوتي عالي الدقة حصريا ومجانا إلى جميع عملاء VIVA. وستكون الخدمة متاحة لجميع العملاء ابتداء من 25 ديسمبر الجاري. إن خدمة تقنية الاتصال الصوتي HD Voice تسهم في رفع قدرات وكفاءة المكالمات الصوتية ضمن شبكة VIVA والتي تتيح للعملاء الذين يستخدمون أجهزة الجيل الثالث التمتع بمحادثات صوتية عالية الوضوح والنقاء والجودة لتصبح أكثر طبيعية وأقرب ما يكون للقاء المباشر كونها مصممة بشكل يحد من تأثير الضوضاء المحيطة بالمتحدث، مما يعزز من وضوح الصوت حتى في ظل بيئات صاخبة. بالإضافة الى تحسن خدمة تقنية الاتصال الصوتي HD Voice في تجربة صوت المكالمة، مما يسمح للعملاء بتبادل أفضل مشاعرهم، والقيام بأعمال تجارية وتوصيل المعلومات بشكل واضح، كما أنه يساعد المشغلين على تمييز عروضهم وتمكين خدمات ذات جودة عالية للتعبير عن الأعمال التي تعتمد على خدمات مراكز الاتصال، وخدمات المعلومات، وخدمات الطوارئ. وأوضحت VIVA ان خدمة تقنية الاتصال الصوتي HD Voice تعمل على أكثر من 170 جهازا داعما للصوت عالي الوضوح ومنها أجهزة HTC one، سامسونج جالكسي S3 وسامسونج جالكسي S4 وأجهزة آيفون 5 وآيفون 5S والعديد من الأجهزة المحمولة الأخرى، والتي تتيح لعملاء VIVA من مستخدمي هذه الأجهزة تلقي الخدمة تلقائيا. وتأتي هذه الخدمة الجديدة، تأكيدا على التزام VIVA بمنح عملائها كل ما هو جديد وفريد في عالم الاتصالات حرصا على نيل رضاهم وتخطي توقعاتهم. وستسعى VIVA دوما إلى إيجاد وسائل جديدة ومبتكرة للتواصل مع عملائها ومشاطرتهم أحدث الابتكارات في عالم تكنولوجيا الاتصالات.