السهلاوي يدشن خدمة «ألو صحة» الهاتفية

عبدالكريم العبدالله دشنت وزارة الصحة مساء اول من أمس خدمة «ألو صحة» الهاتفية على رقم 151 لتقديم الخدمات الاستشارية الطبية للمواطنين والمقيمين. وقال وكيل الوزارة د.خالد السهلاوي خلال حفل التدشين إن الخدمة ستضم 17 طبيبا من أطباء العائلة، سيقومون بالرد على المتصلين بهدف التوعية والتثقيف الصحي، من الساعة الثانية ظهرا حتى 12 مساء. وأوضح أن الأطباء سيردون على كل الاستفسارات كما سيتم العمل على زيادة أوقات الاتصالات للوصول إلى 24 ساعة، حيث سيتم خلالها إعطاء استشارات طبية متعددة، مشيرا إلى أن الخدمة ستكون مسجلة ولا يتم الاطلاع عليها إلا في الحالات الطارئة، كما سيتم تحويل الاستفسارات إلى الطبيب المختص ليقدم الاستشارة، كما سيعمل الفريق الطبي بنظام الخفارات. وذكر السهلاوي أن الحالات الطارئة أو الحوادث سيتم التواصل معها لتقديم معلومات طبية لحين وصول سيارة الإسعاف، لافتا إلى أن خدمة الطوارئ موجودة تحت التجربة منذ عام، كما أن الأطباء المشرفين على الخدمة خضعوا لدورات قبل البدء في العمل. وأشار وكيل وزارة الصحة إلى أن الوزارة لديها خطط ووسائل للوصول الى الجمهور، منها الخدمة التوعوية عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي (تويتر، انستغرام)، وحاليا سيتم التواصل عن طريق الهواتف.