«بيتك» يختتم برنامجا تدريبيا في الائتمان والتمويل

الناهض: البنك يعتمد على قدرات موظفيه الشباب في مواجهة التحدياتقال الرئيس التنفيذي في بيت التمويل الكويتي (بيتك) مازن الناهض ان التحديات التي تواجه «بيتك» لترسيخ مكانته كأفضل بنك في الكويت عديدة، وتحتاج تضافر جهود جميع العاملين خاصة من الشباب الواعد، للارتقاء بالخدمة، والتركيز على الجودة، وابتكار منتجات وخدمات جديدة، مع تعزيز سبل وآليات التواصل مع العمـلاء، من خلال التفاعل الإيجابي الذي يستهدف مع استقطابهم التعرف على مقترحاتهم وآرائهم وتصوراتهم وتلبية احتياجاتهم بمنتهى الاهتمام، مؤكدا ان الشباب من الكفاءات الوطنية المتميزة سيلعب دورا مهما ومؤثرا في المرحلة المقبلة، بعد ان يتم صقل مهاراتهم وإمكانياتهم وتدريبهم بشكل مهني محترف، وان «بيتك» لديه سياسة واضحة لبناء اجيال من قياديي المستقبل لتحقيق الخطط الطموحة التي سيتم تنفيذها خلال الفترة المقبلة. وأوضح الناهض في كلمة وجهها الى 23 من المعينين الجدد في ختام برنامج تدريبي استمر 6 اشهر، ان بناء أجيال من الخبرات التي تستطيع فيما بعد ان تكون قيادات المستقبل، يحتاج الى جهد كبير لكن نتائجه على المديين المتوسط والطويل ممتازة، وستؤتى ثمارها بشكل كبير، فالاستثمار في تنمية قدرات الموظفين يحقق افضل العوائد في واقع «بيتك» الحالي والمستقبلي، حيث نعمل للتوسع في مجال أعمال البنك الرئيسية والاهتمام بالجودة وتوسيع الحصة السوقية ولا يتأتى ذلك إلا من خلال موظفين أكفاء تتاح لهم فرصة تحمل المسؤولية لمواجهة المنافسة، معتبرا البرنامج التدريبي خطوة ممتازة لتحقيق أهداف الادارة، وينسجم مع الخطط والاستراتيجيات الموضوعة. من جانبه دعا مدير عام الموارد البشرية والخدمات العامة زياد العمر المعينين الجدد الى استثمار ما تعلموه خلال البرنامج لتحقيق أقصى قدر ممكن من الدعم للأعمال المختلفة، خاصة أن البرنامج شمل جانبا عمليا، تم خلاله تدوير جميع المعينين المتدربين على كل الإدارات والقطاعات، مما كون لديهم رؤية شاملة عن طبيعة أعمال وأنشطة «بيتك» وخصوصيتها، مؤكدا ان التعاون والتنسيق في محيط العمل كفيل بتجاوز أي عوائق قد تواجه الموظف الجديد، وان الجميع يعمل لخدمته حتى يتفرغ الموظف لتقديم افضل خدمة للعملاء الذين يحتلون الاولوية. ويعتبر البرنامج التدريبي الذي اجتازه الموظفون من اهم وافضل البرامج النوعية في مجال الائتمان والتمويل، فعلى مدى 6 أشهر انخرط المعينون الجدد في دورات وبرامج عملية ونظرية في التمويل والائتمان والمحاسبة وأنشطة عملية وزيارات ميدانية لكل نواحي العمل في «بيتك» بما في ذلك مجمل الخدمات والمنتجات التي يقدمها.