Note: English translation is not 100% accurate
طالب خلال زيارته للإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر بتسهيل إنهاء المعاملات والابتعاد عن الروتين
الخالد: ماضون في اتخاذ كل إجراءاتنا تجاه قضايا تزوير الجنسية
24 يونيو 2016
المصدر : الأنباء


تفقد نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد، الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر الكويتية، حيث كان في استقباله لدى وصوله وكيل وزارة الداخلية الفريق سليمان الفهد، ووكيل وزارة الداخلية المساعد للشؤون المالية والإدارية اللواء الشيخ أحمد العبدالله الخليفة، والوكيل المساعد لشؤون الجنسية والجوازات اللواء الشيخ مازن الجراح، ومدير عام الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر العميد يوسف السنين ومساعده، ومديري الإدارات وعدد من القيادات الأمنية.
وقدم العميد يوسف السنين شرحا عن مراحل إصدار وثائق السفر للمواطنين والإجراءات المتبعة وآلية تجديدها خصوصا خلال فترة الصيف وموسم الإجازات، حيث تشهد الإدارة إقبالا كثيفا من المواطنين الراغبين بالسفر خلال هذه الفترة، واستمع إلى شرح عن الخطط والإجراءات والآليات المتبعة للتعامل مع المراجعين وتبسيط الإجراءات وزيادة اعداد العاملين في الإدارة لمعالجة العدد المتزايد للمراجعين، حيث أكد ان كثافة المراجعين من المواطنين تقابل بالابتسامة وسعة الصدر وخدمتهم واجب وإنجازها مسؤولية كل موظف بالإدارة.
واستمع الخالد إلى شرح عن آلية إصدار شهادات الجنسية للمواطنين والتدقيق على الوثائق المطلوبة لإصدارها والإحصائيات التي تبين حجم الإنجاز في الإدارة وتظهر حجم العمل والسرعة في إنجازات المعاملات خصوصا خلال موسم الصيف والعطلات، حيث أكد العميد السنين أن تدقيق المعاملات والتأكد من استيفاء كل المتطلبات الخاصة بها يجب أن تطبق على الجميع، مشددا على انه لن يقبل استثناء من أحد كان سواء بالجنسية أو الجوازات الكويتية.
ثم استمع الخالد من قيادات إدارة البحث والتحري بالإدارة العامة إلى إيجاز عن القضايا والمهام والواجبات التي تقوم بها من حيث المتابعة والتحقيق فيها وطالبهم بالعمل الدؤوب ضمن الأطر القانونية والقنوات الإجرائية الصحيحة.
واطلع الشيخ محمد الخالد على التقارير الأمنية من إدارة البحث والتحري بخصوص قضايا التزوير التي يتم ضبطها، حيث أكد دعمه ومساندته للإجراءات التي تتخذها الإدارة، مضيفا اننا ماضون في اتخاذ كل إجراءاتنا تجاه تلك القضايا بمختلف أنواعها ولدينا خطواتنا في ذلك.
وطالب قيادات الجنسية ووثائق السفر بتقديم أفضل الخدمات لأهل الكويت والحرص على راحة المواطنين والاهتمام بكبار السن وأبنائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة وأولوية إنجاز معاملاتهم، مشددا على أهمية تطبيق القانون على الجميع والارتقاء بنوعية العمل والمرونة وحسن التعامل مع المواطنين.
وطالب الخالد العاملين من مختلف رتبهم ومواقعهم بحسن التعامل مع المراجعين والاستماع الجيد لهم والتواجد في صالات المراجعين لإنهاء المعاملات وضمان تسهيلها على أرض الواقع والابتعاد عن الروتين والحرص على إنجازات معاملات المواطنين بالسرعة الممكنة دون تعقيد ومع ضرورة تبسيط الإجراءات، وخاصة سرعة تجديد جوازات السفر المنتهية الصلاحية وزيادة أعداد الموظفين وتوفير الأجهزة المساندة، وأصدر عددا من التوجيهات لتحقيق ذلك.
رافق الخالد في جولته مدير عام الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني العميد عادل الحشاش ومدير عام الإدارة العامة لمكتب الوزير العميد علي الفارس.