- ابتكارات عصرية لإنجاز المعاملات المصرفية
يؤكد بيت التمويل الكويتي «بيتك»، من خلال خدمة إيداع الشيكات عبر الموبايل، ريادته في طرح الخدمات والحلول الرقمية التي تلبي متطلبات العملاء العصرية.
وتمكن الخدمة الأولى من نوعها على مستوى الكويت، عملاء «بيتك» من إيداع شيكاتهم في حساباتهم إلكترونيا بسرعة وسهولة وأمان، من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق kfhonline وإدخال مبلغ الشيك المراد إيداعه، ثم التقاط صورة لكلا جانبي الشيك باستخدام كاميرا هواتفهم الذكية، وسيتم بعد ذلك إيداع المبلغ مباشرة في حساباتهم.
وتوفر الخدمة على العملاء الوقت والجهد، فبدلا من زيارة الفرع لإتمام معاملاتهم المصرفية، يمكنهم القيام بذلك عبر الموبايل، مع ضمان المحافظة على أعلى مستويات الأمان والسرية، بالإضافة الى قدرة أكبر على إدارة أموالهم بشكل سريع ومريح، خصوصا ان الخدمة لا تتطلب تسليم الشيك الأصلي للفرع.
وتعزز الخدمة المبتكرة، ريادة «بيتك» كمزود للحلول المصرفية المتقدمة، ومواكبة التطور التكنولوجي في الصناعة المصرفية بطريقة تخدم احتياجات العملاء ومتطلباتهم الفورية، من خلال مواصلة توفير المزيد من الحلول سهلة الاستخدام، وقد نجح «بيتك» في تمكين عملائه من الاستفادة من أفضل الخدمات والمنتجات، وإتاحة الفرص الجديدة أمام تيسير معاملاتهم البنكية وأنشطتهم التجارية.
كما تأتي الخدمة بعد ان قطع «بيتك» أشواطا كبيرة في رحلة التحول الرقمي، واطلق على اثرها العديد من الخدمات والمنتجات المالية العصرية والمبتكرة مثل: خدمة «KFH Xpress» للتحويلات المالية الفورية عبر الحدود، وخدمة التحويلات المالية الفورية باستخدام شبكة ريبل «RippleNet»، وخدمة إيداع الشيكات عبر الموبايل، وخدمة Skiplino لحجز المواعيد إلكترونيا في الفروع المصرفية، والسحب النقدي دون بطاقة من خلال «QR Code» أو البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، إضافة الى الإيداع النقدي دون بطاقة، وخدمة KFH Pay للدفع الإلكتروني، وخدمة الـ Chatbot عبر منصاته المختلفة، الموقع الإلكتروني للبنك والهواتف الذكية، وخدمة الـ «KFH-Wallet» المدعومة بخدمة التمكين الرقمي للدفع عبر الهواتف الذكية MDES، وإمكانية طباعة دفتر الشيكات الفوري وتسلم سبائك ذهبية (10 غرامات) وفتح حساب (الذهب ـ التوفير ـ الرابح ـ الخدمة الآلية) وكذلك بيع وشراء الذهب، وغيرها الكثير من الخدمات الرقمية وحلول الدفع المتوافرة على KFHonline، أو عبر فروع KFH Go.
كما كان «بيتك» من السباقين في تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث نجح بتنفيذ برنامج روبوت للعمليات التشغيلية (RPA) لتبسيط العمليات الداخلية المتعلقة بعمليات تمويل العملاء.