- الدوب: البنك مستمر في افتتاح المزيد من الفروع والتوسع محلياً لتقديم خدماته للعملاء
أعلن بنك بوبيان عن إعادة افتتاح فرعه في مجمع الوزارات وذلك بعد إجراء تعديلات شاملة على تصميمه لتواكب أحدث التطورات التي تشهدها الخدمات المصرفية والعمل على تقديمها بطريقة أكثر عملية مما يوفر المزيد من الراحة والسهولة والسرعة لعملاء البنك.
وقال مساعد المدير العام في بنك بوبيان بشار الدوب: يأتي افتتاح فرع مجمع الوزارات استكمالا لخطط البنك لتطوير منظومة فروعه المنتشرة في مختلف أرجاء الكويت ومنح العملاء تجربة خدمة مميزة لتلبية مختلف احتياجاتهم وبما يساعد في توفير المزيد من الوقت لهم.
وأضاف أن مجمع الوزارات يعتبر من أهم المراكز الحيوية التي تشهد حضورا كبيرا من المراجعين من المواطنين والمقيمين في الكويت لاسيما وانه يضم مجموعة كبيرة من الوزارات الرئيسية التي تقدم خدمات رئيسية ومهمة للجميع سواء من المواطنين أو المقيمين.
ونوه إلى أن خطط افتتاح المزيد من الفروع تأتي مواكبة للتوسع في الخدمات المصرفية الرقمية التي يقدمها البنك عبر مختلف قنواته الرقمية مؤكدا ان الفترة المقبلة سوف تشهد المزيد من المنتجات والخدمات المصرفية التي ستكون الأولى من نوعها على مستوى الكويت كعادة بوبيان في طرح منتجاته.
الاستمرار في خطة التوسع
من ناحية أخرى، قال الدوب أن البنك مستمر في التوسع في افتتاح المزيد من الفروع، حيث وصل عدد الفروع إلى 43 فرعا وهو ما يمثل إنجازا آخر يضاف إلى الإنجازات التي حققها البنك في السنوات الأخيرة جنبا إلى جنب مع تطوير خدماته الرقمية.
وأضاف ان البنك مستمر أيضا بالتوسع في الاستثمار في المزيد من الخدمات المصرفية الرقمية بجانب توسعه في افتتاح المزيد من الفروع في إطار خططه للاستحواذ على حصص سوقية في مختلف المجالات.
واختتم الدوب تصريحه بالتأكيد على أن الاستراتيجية التي انتهجها البنك منذ سنوات في الاستثمار والتوسع في الخدمات الرقمية أكدت نجاحها وأهميتها في ظل الظروف التي تمر بها الكويت والعالم حاليا من خلال تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية التي تقدمها قنوات البنك الرقمية.
مواكبة أحدث التطورات
من جانبه، قال المدير الإقليمي في إدارة الفروع فيصل الأحمد أن الفرع الجديد يواكب أحدث التطورات التي يشهدها البنك لتحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء في ظل حرص البنك على أن يتمتع عملاؤنا بتجربة مميزة خلال زيارتهم لأي من فروعنا والحصول على مستويات عالية ومميزة من الخدمة.
وأشار إلى أنه تم تصميم المقر الجديد لتقديم الخدمات المميزة للعملاء بسهولة ويسر، مع توفير مساحات كافية لحركة وانتظار العملاء ليبقى بوبيان متميزا وقادرا على تطوير هذه الفروع مواكبة للتطور المستمر في الصناعة المصرفية محليا وعالميا.
وأوضح أن التصميم الحديث احتوى أيضا على بعض التسهيلات لعملائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة كوجود ممر مخصص لمستخدمي الكراسي المتحركة مع توفير تسجيلات صوتية مزوده بسماعات داخل البنك تشرح أهم الشروط والقواعد التي تتضمنها العقود والنماذج والمستندات التي يوقع عليها العميل المكفوف، مع تلاوة نصوص هذه العقود بشكل كامل للعميل قبل توقيع العقد.
وإلى جانب ذلك فإن الفرع يعتبر من الفروع الصديقة للبيئة لتجهيزه بالآيباد وشاشات العرض الخاصة بمنتجات البنك والتي تغني عن استخدام البروشورات والأوراق المطبوعة.