أعلنت شركة الخليج للحاسبات الآلية عن إطلاق مركزها المتطور لشبكة العمليات (NOC)، الذي يعد الأول من نوعه في المنطقة.
واوضحت الشركة في بيان صحافي ان المركز سيعمل من دبي على إدارة ومراقبة البنية التحتية المعلوماتية للعملاء في منطقة الخليج العربي وذلك لضمان استمرار العمليات وتحقيق أكبر قدر من الكفاءة التشغيلية. كما سيعمل المركز على تقديم دعم معلوماتي نوعي عالي الجودة إلى مستخدمي الشبكات في منطقة الشرق الأوسط، بما يضمن تزويدهم بحلول سريعة للمشكلات التي تعترضهم، إلى جانب مهام المراقبة التي يقوم بها. وسيعمل فريق من أبرز مهندسي الشبكات والأنظمة على إدارة المركز على مدار الساعة، ليزود العملاء بنقطة اتصال موثوقة للقضايا المتعلقة بتقنية المعلومات.
وفي هذا الصدد، قال الرئيس التنفيذي للشركة شيزاري كاردوني: «يعبر مركز شبكة العمليات عن الدور الرائد الذي تتميز به شركة الخليج للحاسبات الآلية، والذي جعلها الشركة المفضلة على المستوى الإقليمي في مجال تقديم حلول وخدمات تقنية المعلومات. ويسمح لنا إطلاق هذا المركز بأن نقدم البنية التحتية والتطبيقات كخدمات، ما يتيح لعملائنا الاستعاضة عن بذل استثمارات مالية للحصول هذه الخدمات بتكاليف تشغيلية. ونحن على قناعة بأن هذا المركز سيكون أحد التوجهات الهامة لصناعة تقنية المعلومات في المستقبل. ولهذا السبب، قررت شركة الخليج للحاسبات الآلية أن تقوم بهذا الاستثمار وأن تطلق هذه الخدمة الجديدة لعملائها في الخليج العربي».
وأضاف بان المركز يتضمن إجراءات أمنية متطورة، منها عمليات الربط المؤمنة والمشفرة التي تعتمد على طبقات متعددة من الحماية. ويستطيع العملاء أيضا الوصول إلى ثلاث وحدات ربط مرنة وآمنة تتضمن خيار بروتوكول أمن الانترنت (IPsec)، وقنوات الشبكات الافتراضية الخاصة، بالإضافة إلى تقنية التبديل متعدد الاتفاقيات باستخدام المؤشرات التعريفية والخطوط المؤجرة من نقطة إلى نقطة. وسيتم توفير هذه الخدمات للعملاء في المنطقة مقابل أجر شهري ثابت وفقا لمتطلباتهم.
من جانبه، قال المدير الإقليمي لخدمات الدعم والتسليم في شركة الخليج للحاسبات الآلية هيو هندري: «يشكل مركز شبكة العمليات الذي تقدمه شركة الخليج للحاسبات الآلية واحدا من عجائب التكنولوجيا، إذ يجمع بين أفضل الحلول والخدمات ضمن حزمة واحدة شاملة لعملائنا، وبفضل اعتماد المركز على المراقبة الآلية والبشرية، بتنا قادرين على تتبع أنظمة عملائنا على مدار الساعة بغض النظر عن موقعهم الجغرافي».