Note: English translation is not 100% accurate
بحسب تصنيف واختيار العملاء
«محمد ناصر الساير وأولاده» تفوز بجائزة «سيرفيس هيرو» كأفضل مركز خدمة سيارات لكزس للعام 2010
16 يناير 2011
المصدر : الأنباء


حظيت مجموعة الخدمة في شركة محمد ناصر الساير وأولاده بتصويت العملاء المباشر في الكويت عندما تم سؤالهم خلال دراسة أجريت من قبل «سيرفيس هيرو» لتحديد الشــــركات الافــــضل في الكويت ارضاء للعــــملاء، حيث فاز مـــــركز خدمة لكزس بالمرتبة الاولــــى بحسب تصنيف واختيار العملاء كأفضل مركز خدمة لعام 2010، وخلال حفل أقيم في 9 يناير الجاري تغلب مركز لكزس على باقي المرشحين الآخرين ليحصد المركز الاول.
وبهذه المناسبة، قال نائب مدير عام لكزس بدر مساعد الساير: «الفوز بهذه الجائزة اليوم هو شرف كبير لنا خاصة أنها مقدمة من سيرفس هيرو المتخصص في دراسة وتحليل معايير الخدمة في الشركات، والجائزة التي تسلمناها اليوم هي نتاج العمل الجاد الذي نتوجه من خلاله الى تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. نحن اليوم نشعر بتقدير عملائنا من خلال تصنيفنا بالمرتبة الاولى لتقديم أفضل مركز خدمة في قطاع خدمة السيارات، وذلك يبرهن على صواب اختيارنا لاستراتيجية رضى العملاء يأتي دائما بالمرتبة الاولى».
وأضاف الســاير: «نحن نقبل هذه الجائزة بالنيابة عن كل فرد في فريقنا سعى جاهدا ليكـــــون على مستوى توقعات عملائنا وأكــــثر مــــن خلال توفير مراكز ومرافق مميزة ومــــتفوقة في سوق يتسم بالمنافسة الشرسة في هـــذا المجــــــال في حين ان عميلنا يســتحق ويتـــــوقع الافضل، واستــــــلام جائـــــزة The Service Hero ما هو الا خير دليل يؤكد التزام مؤسسة محــمد ناصر الساير وأولاده بوضع رضا عملائها على رأس اولوياتها، لم لا وهي لـــــم تــــأل جهدا في توفير ارقى وافضل مراكز الخدمة بمستوى 7 نجوم يعز نظيرها». واضاف بانه في اطار استراتيجيتها وتأكــــيدا لهـــــذه الاستراتيـجية فان مؤسسة مـحمد ناصر الساير تفخر بافتــتاح مركز خــــدمة أفضل عــلامة ســــيارات فــــــاخرة مركز لكزس حصريا فـــي الشويخ، على مساحة تمتد 33000 متر مربع، ليقدم خدمة بمستوى سبع نجوم لعملاء لكزس الكرام، الذي يعـــــد بحق حجر الاساس الحقيقي في صـــناعة معــــارض السيارات الفاخرة في الكويت، يتميز بتصاميمه الفــــاخرة اللامحدودة والفريدة من نوعها كتحفة معمارية رائعة تليق بالصورة والسمعة المتميزة والراسخة لعلامة لكزس وعملائها من النخبة.
واكد الساسر ان: «انجاز هذه التحفة المعمارية الرائعة بمستوى سبع نجوم انجاز يليق بعملائنا النخبة، فهو اكبر مركز في العالم بمثل هذه المعدات والتجهيزات الحديثة عالية التقنية التي تتلائم مع الحالة مكانة علامة لكزس وعملائها».