Note: English translation is not 100% accurate
برنامج تدريبي لموظفي «الوطنية للاتصالات»
13 سبتمبر 2011
المصدر : الأنباء

تواصل شركة الوطنية للاتصالات مساعيها الحثيثة لتطوير مستوى وأداء فريق عملها، بهدف إرضاء عملائها ورفع مستوى الخدمة المقدمة. ولأنها سباقة في إطلاق المبادرات المميزة، أعلنت الوطنية عن تنظيم برنامج تدريبي خاص لموظفيها بهدف تطوير مهاراتهم، خصوصا تلك المتعلقة بخدمة العملاء. ويمتد البرنامج، وهو اختياري لموظفي الشركة، على مدار 4 أسابيع متواصلة، متناولا أحدث ما توصل إليه علم الإدارة في تحسين العلاقات مع العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم. ولتحفيز موظفيها وتشجيعهم على المشاركة بأنشطة في هذا البرنامج المميز، عمدت الوطنية للاتصالات إلى أسلوب مبتكر، وهو مكافأة أفضل موظف مشارك بإهدائه سيارة بي أم دبليو 320i طراز 2011 وذلك نظير تقديمه أفضل مشروع في نهاية البرنامج، وسيتم الإعلان عن الموظف الفائز في آخر أسبوع من شهر أكتوبر المقبل والذي سيعتبر بمنزلة سفير للشركة الوطنية للاتصالات. وتعليقا على هذا البرنامج المميز، أكد الرئيس التنفيذي والمدير العام في الوطنية للاتصالات سكوت جيجنهايمر قائلا «يسرنا الإعلان عن هذا البرنامج التدريبي المبتكر والذي يهدف بالدرجة الأولى للتأكيد على أننا لا نألو جهدا بهدف تحسين مستوى خدمة عملائنا ومتابعتنا لجميع احتياجاتهم».