العقاد: برنامج «نعدك» يحظى بقبول واسع النطاق لدى عملاء «الخليج» منذ إطلاقه

أعلن بنك الخليج ان عملاءه أشادوا بالنجاح الكبير الذي حققه برنامجه الجديد بعنوان «نعدك» الذي أطلقه مؤخرا ليمنح عملاءه أفضل وأسرع الخدمات المالية في الكويت. ويتضمن البرنامج خمسة وعود يقدمها البنك للعملاء وهي: تسليمهم بطاقات بنك الخليج في اليوم نفسه، منحهم القرض في اليوم نفسه، امتلاكهم سيارة الأحلام في اليوم نفسه، إيداع راتبهم صباحا، وألا يتعدى انتظارهم 10 دقائق، وقد حظي البرنامج - منذ إطلاقه في 16 أكتوبر الماضي - بقبول واسع لدى عملاء البنك الحاليين، وأدى إلى استقطاب مزيد من العملاء الذين عبروا عن رغبتهم في الحصول على خدمة العملاء المتميزة من بنك الخليج. ويؤكد البرنامج على التزام البنك تجاه عملائه من حيث دقة المعاملات وجودتها وسرعة إنجازها، كما يؤكد البنك - من خلال البرنامج - على منح عملائه أرقى مستويات المعاملات المصرفية، مما يجعل زياراتهم لفروع البنك تجربة إيجابية وفعالة، ويعكس هذا الالتزام الثقافة السائدة في البنك، والتي ترتقي بالخدمة إلى آفاق رحبة من رضا العملاء. وبهذه المناسبة، صرح الرئيس التنفيذي ورئيس المدراء العامين في بنك الخليج ميشال العقاد قائلا: «إن بنك الخليج يحرص على تقديم أرقى مستويات الخدمة للعملاء، مما يجعل البنك مميزا في هذا المجال. ويعكس هذا البرنامج الجديد مدى جدية البنك في تقديم مستوى الخدمة الذي يستحقه العملاء»، مضيفا أن موظفي البنك لمسوا تجاوب العملاء نحو وعود البنك ومدى سرعة خدماته. وأكد العقاد أن «البنك يقدم هذه الوعود الحقيقية من منطلق إيماننا بأن عملاءنا يستحقون الأفضل، الأمر الذي ينعكس في ثقة العملاء المتزايدة لحصولهم على أفضل وأسرع الخدمات، التي نرى أننا نتميز بها في السوق، وسنعمل على ضمان تحقيق تلك الوعود على أرض الواقع».