«المستشارون العالميون»: تطوير نظم الموارد البشرية الحديثة أحد مقومات الاستثمار الناجح

قالت المدير التنفيذي في شركة المستشارون العالميون للاستشارات الاقتصادية والتدريب منال محسن ان أحد مقومات وركائز نجاح كيانات الاعمال سواء الحكومية او في القطاع الخاص هو اعتمادها على نظم إدارية تستطيع أن تحقق اهدافها الاستراتيجية والتشغيلية وتوفير بيئة عمل جاذبة للكوادر البشرية. واشارت محسن الى أن التخطيط والتنظيم المؤسسي يمثل الاطار العام لعمل أي كيان أعمال ويتمثل في ثلاثة أركان رئيسية: الركن الاول وهو الخطط الاستراتيجية المستقبلية المستهدفة بمشاركة المديرون ورؤساء الأقسام لفترات زمنية قابلة للتنبؤ بها مع تقسيمها لخطط تشغيلية تتسق مع السنة المالية وذلك بغرض التقييم المؤسسي الكلي، والركن الثاني هو الهيكل التنظيمي الفعال والذي يحقق كفاءة تنفيذ المهام وفق قنوات اتصال مرنة، أيضا ربط وحدات الهيكل التنظيمي بمؤشرات الاداء الفعال لمراقبة الاداء بشكل ذاتي ودوري بما يحقق في النهاية الاهداف المخطط لها سلفا، بالإضافة الى أن الركن الثالث هو الهيكل الوظيفي والذي من شأنه انشاء المواصفات القياسية للوظائف المطلوبة سواء من منظور المؤهلات العلمية والخبرات والمهارات المطلوبة ومن ثم يتم البحث عن الموارد البشرية التي تتطابق وتلك المواصفات القياسية بعناية فائقة بعيدا عن اي أفضليات سواء صلات قرابة أو معارف أو اي محسوبيات أخرى لما لتلك الاجراءات من خطورة في إدارة مستقبل أي كيان أعمال. ومن ناحية أخرى اكدت محسن في تصريح صحافي ضرورة توجه الشركات لإنشاء نظم الموارد البشرية مثل بطاقات الوصف الوظيفي وهيكل الأجور والرواتب والمزايا الأخرى ونظام تقييم الأداء الوظيفي ونظام التطوير الوظيفي لشاغلي الوظائف ووضع خطط الاحتفاظ برأس المال البشري والعمل على تحفيزه بطريقة مستدامة. وشددت على أهمية إنشاء أدلة نظم العمل في الجهات الحكومية والشركات بشكل موثق والتي منها على سبيل المثال دليل الاختصاصات التنظيمية وأدلة الاجراءات التشغيلية لوحدات الهيكل التنظيمي، بالإضافة إلى أدلة عامة مثل دليل الموظف ودليل الارشيف للمستندات ودليل إدارة المعرفة ودليل الرقابة الداخلية، على أن يتضمن كل دليل من هذه الادلة النماذج المستخدمة وعدد الاجراءات، على أن يراعى ان تكون تلك الاجراءات مبسطة وسلسة في تداولها باقل جهد ممكن بشكل مدروس ومسلسل يصعب معه اي محاولات اختراق او تحايل.