«HP» تختار «X ـ سايت» مركز الخدمة والصيانة المعتمد لمنتجاتها

أضافت «X ـ سايت» من إلكترونيات الغانم إنجازا جديدا إلى سجل نجاحاتها، حيث تم اختيارها من قبل شركة «HP» العالمية لتكون المركز المعتمد للخدمة والصيانة لجميع أجهزة HP الخاصة للمستهلكين الأفراد في الكويت في خطوة جديدة تعزز ريادتها في سوق الإلكترونيات المحلي. ويأتي هذا الاختيار تأكيدا على المعايير الرفيعة للجودة في خدمات ما بعد البيع التي تعتمدها X ـ سايت، سواء أكان على مستوى الخدمة المباشرة لموظفي المبيعات أو على مستوى الكفالات وخدمات الصيانة المقدمة في مركز الخدمة الذي يتميز بمستوى عال من الجودة في الأداء بفضل الفنيين ذوي الخبرة والكفاءة الرفيعة والشاملة، واستخدام قطع الغيار الأصلية والمعتمدة من مصانعها الرئيسية، والبيئة المناسبة للعمل ابتداء من لحظة استقبال العملاء وتسلم أجهزتهم للتصليح وصولا إلى لحظة تسليمها للعملاء وضمان رضاهم عن الخدمة. وباعتباره واحدا من أكبر مراكز الخدمة في الكويت، فإن مركز X ـ سايت يضم فريقا يزيد عن 200 مهندس خدمة وفني من ذوي الكفاءات والخبرات العالية في مجال الإلكترونيات والأجهزة الكهربائية مما يمنح العملاء على الدوام الإحساس براحة البال وبأن اختيارهم كان الأنسب في كل مرة يزورون فيها أحد معارض X ـ سايت. ويتوزع فريق الخدمة الفني وفق اختصاصات دقيقة تغطي 50 علامة تجارية، بحيث يتم تحويل كل منتج يصل إلى مركز الخدمة إلى وحدة الصيانة المتخصصة بهذه العلامة التجارية، مما يضمن أعلى مستويات الجودة والدقة والخبرة في العمل. وتحرص X ـ سايت دائما على تطبيق أعلى المعايير العالمية سواء في مركز الخدمة أو حتى في معارضها المنتشرة في الكويت، حيث تتميز هذه المعارض ببيئة تسوق مريحة تمنح الزوار والزبائن تجربة سارة لتكون محطتهم المختارة للتعرف على أحدث المنتجات والإصدارات الإلكترونية.