«بيتك»: مجموعة متكاملة من المنتجات والعروض قدمت لعملائنا خلال الصيف

قال بيت التمويل الكويتي (بيتك) انه وفر مجموعة من الخدمات والمنتجات والعروض الشاملة والمتكاملة لعملائه ساعدت جميعها على تلبية احتياجات شرائح متنوعة منهم، خاصة في فترة الصيف والاجازات، التي تعتبر فترة مهمة من العام، كما أكدت إستراتيجية «بيتك» لخدمة عملائه بشكل دائم ومتميز وبأفضل المستويات، ورسخت مفهوم «العالم بيتك» الذي يجعل البنك في خدمة العميل في اى مكان بالعالم. وأضاف «بيتك» في بيان صحافي بالقول ان هذه البطاقات المصرفية تأتي على تعدد أنواعها كأحد المنتجات الرئيسية المصاحبة لموسم السفر والاجازات، إذ تتمتع بطاقات «بيتك» بمجموعة متنوعة من المزايا أهمها الحدود الائتمانية المتنوعة التي تناسب مستويات الدخول العالية والمتوسطة، والقابلية للاستخدام في اغلب المحلات والمتاجر والمراكز البيعية الكبرى في الداخل والخارج، وأعلى مستويات الأمان. وعلاوة على بطاقات فيزا وماستركارد «بيتك» بشرائحها المتعددة من حيث حدود الاستخدام، فهناك بطاقات «التيسير» التي تتيح لحاملها تسديد قيمة مشترياته على أقساط، وبطاقة «الخير» التي يقتطع «بيتك» جزءا من عائدها لمساعدة غير القادرين على أداء الحج والعمرة، و«بطاقة بيتك الدولارية»، وهى منتج جديد صمم للعملاء الراغبين في الحصول على بطاقات ائتمانية بالدولار الأميركي بحدود استخدام بين 5 و20 ألف دولار، وبطاقة «الأسرة» وتتيح التحكم في مصاريف الأسرة، إذ يحق لصاحب البطاقة استخراج بطاقات لأشخاص يحددهم بناء على البطاقة الرئيسية، مثل أفراد الأسرة والسائق والخادمة وغيرهم. كما تميزت بطاقات «بيتك» بتقديم مئات الجوائز القيمة من خلال سحوبات أسبوعية وشهرية مرتبطة باستخدام البطاقات محليا ودوليا، وتقديم العديد من الخصومات الحصرية في المحلات والمتاجر الكبرى، وأخيرا العرض الحصري للعملاء الذين يستخدمون البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع بالتعاون مع الخطوط القطرية حيث يتم منحهم خصما نسبته 15% على تذكرة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال وخصما 10% على الدرجة السياحية، عندما يحجزون تذاكر السفر إلى أي وجهة باستخدام بطاقاتهم من «بيتك» على موقع شركة الخطوط الجوية القطرية على الانترنت في الفترة من 27 أغسطس حتى 30 سبتمبر 2012. ويحرص مركز الاتصال «call center»، الذي يعد واحدا من أفضل المراكز على مستوى القطاع المصرفي الإقليمي، على تقديم المساعدة للعملاء على مدار الساعة بالإضافة إلى بعض الخدمات البيعية، وخدمات أخرى تتعلق بإيقاف بطاقات الائتمان في حالة فقدها أو تعرضها للسرقة. وفى تركيا حيث تدفق أعداد كبيرة من الكويتيين والخليجيين هذا الصيف، قدم «بيتك- تركيا» لعملاء «بيتك» الأفراد خدمات مصرفية فردية مثل السحب من حساباتهم في الكويت عبر أجهزة السحب الآلي لـ «بيتك ـ تركيا» المنتشرة في فروعه، كما تواجد في بعض الفروع في أنقرة واسطنبول موظفون كويتيون لمساعدة عملاء «بيتك» على الحصول على الخدمات المصرفية التي يحتاجونها بأسرع وأسهل الطرق، كما تم الانتهاء من سن تشريع ينظم عملية تملك العقار للكويتيين والخليجيين في تركيا، فقد أعلن «بيتك ـ تركيا» عن تقديم خدمة التمويل العقاري للراغبين في شراء عقارات هناك، كما ابدى البنك استعداده لخدمة المستثمرين ورجال الأعمال، ومساعدتهم في بناء استثماراتهم، خاصة إذا كانوا يتوجهون للعمل في السوق التركي لأول مرة.