العمر: «زين» تطرح لأول مرة في الكويت خدمة الإنترنت المتنقل للخطوط مسبقة الدفع

فواز كرامي قال الرئيس التنفيذي للعمليات لشركة «زين» خالد العمر ان خدمة e-Go2Go والتي تطلقها الشركة لأول مرة على مستوى الشرق الاوسط ستغير من طريقة حوار المستخدم مع شبكة الانترنت، بخلاف انها ستعزز مفهوم ان الاتصال السريع بالانترنت بات في اي وقت وفي اي مكان، وبأقل التكاليف، فلم تعد وسيلة الاتصال السريع مقصورة فقط على فئة معينة بعينها، بل اصبح في متناول العملاء الذين يفضلون خدمات الدفع المسبق والتي تعفيهم من اي التزامات مالية ثابتة وتخولهم التحكم في دفع المصاريف. كلام العمر جاء خلال المؤتمر الصحافي الذي كشفت فيه شركة «زين» عن طرح منتجها الجديد e-Go2Go وهو المنتج الذي يوجه دفة خدمات نقل المعلومات والبيانات المتنقلة لأصحاب الخطوط المسبقة الدفع لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط، مضيفا ان e-Go2Go هو الوجه الآخر لمنتج الشركة الشهير e-Go ولكن هذه المرة مزود بشريحة دفع مسبق eeZee من دون اي قيود. واردف العمر: تهتم شركة «زين» باقتناء احدث الحلول التكنولوجية وهي تؤكد بذلك مدى الاهتمام الكبير الذي توليه لراحة العميل في تقديم خدماتها، وحرصها الشديد على توفير افضل المنتجات التي تتناسب مع الاحتياجات المختلفة لعملائها لتكون في متناول الجميع، موضحا ان الشركة وفي هذا الاطار تحرص على ان تقدم مجموعة من الخدمات المتميزة باستمرار، حرصا منها على تأمين افضل الخدمات وبأحدث التقنيات، مشيرا الى ان هذا المنتج تقدمه الشركة للعملاء الذين يفضلون خدمات الدفع المسبق والتي تعطيهم حرية التحكم بمصاريفهم وبما يتلاءم مع احتياجاتهم. واضاف العمر: لقد استثمرت «زين» كثيرا في مجالات تكنولوجيا المعلومات وطورت كثيرا من شبكتها في جميع ارجاء الكويت بما يخدم توجهات واهداف الشركة للمرحلة المقبلة والتي تتطلب مزيدا من التوسع في خدمات نقل المعلومات. وبين ان منتج e-Go2Go يخدم هذه التوجهات كونه سيعمل على تأمين الاتصال السريع بشبكة الانترنت ومن اي مكان في الكويت وفي اي وقت، وكذلك التصفح السريع للشبكة بما يتناسب مع الميزانية المالية للفرد، موضحا ان منتج e-Go2Go هو الحل العملي لمستخدمي الانترنت الراغبين في التحكم في الرصيد، واشار الى ان نجاح الشركة في طرح منتجها الشهير e-Go قبل فترة شجعها كثيرا على اطلاق هذه المبادرة الأولى من نوعها في المنطقة. وعن كيفية الاشتراك في الخدمة اوضح ان الجهاز الجديد هو نفسه جهاز e-Go المعروف، ولكن بداخله شريحة خط مسبق الدفع eeZee، مشيرا الى ان العميل له حرية الاختيار في تعبئة الرصيد من الفئة المتوافرة في الاسواق. وافاد بأن كروت التعبئة «ايزي» متواجدة في اكثر من 8000 نقطة بيع في جميع انحاء الكويت، وكل قيمة مالية لكل كرت لها نسبة استخدام وصلاحية للتصفح على شبكة الانترنت والعميل سيتعرف على هذه البيانات اثناء الاشتراك في الخدمة من اي فرع او اي موزع معتمد. وقال العمر: لقد استثمرت زين كثيرا في مجالات تكنولوجيا المعلومات وطورت كثيرا من شبكتها في جميع ارجاء الكويت بما يخدم توجهات واهداف الشركة للمرحلة المقبلة والتي تتطلب مزيدا من التوسع في خدمات نقل المعلومات. مشيرا الى ان الشركة اثبتت انها قادرة على خلق قنوات اتصال دائمة مع عملائها، كذلك ريادتها في طرح العديد من الخدمات المبتكرة والحصرية، فكانت سباقة في طرح خدمة «زين جونيور» وهي الخدمة الموجهة الى الاطفال لتبقيهم على اتصال مع ذويهم بأقل الاسعار واسهل الطرق. مضيفا انه لم تمر فترة طويلة حتى طرحت الشركة خدمة الرصيد الاحتياطي، والتي تتيح لعملاء الشركة من خطوط الدفع المسبق اعادة تعبئة الرصيد بقيمة 500 فلس عند الضرورة بغرض الحد من وقوع اي اضرار قد تنال العميل وقت نفاد رصيده. موضحا ان زين توجت مجموعة خدماتها، بايجاد خيارات متعددة في طرق الدفع للخطوط الآجلة الدفع سواء عن طريق الموقع الالكتروني للشركة او عن طريق فروعها او مركز الاتصال 107، كما وفرت الشركة آلات تحصيل موزعة على جميع المواقع الحيوية، بالاضافة الى اكثر من 8000 نقطة بيع موزعة على جميع انحاء الكويت لعملاء الخطوط المسبقة الدفع eeZee. وختم العمر بقوله: ان اقتناء خدمات الاتصال السريع بالانترنت المتنقل بات يمثل نمط أو اسلوب الحياة العصرية وعصر نقل المعلومات والبيانات، موضحا ان زين تقدم هذا الجهاز لعملائها ليتوافق مع سمات هذا الايقاع السريع للحياة. من جانبه، قال المدير التنفيذي للتسويق في شركة زين شفيق عمر ان تكلفة الخدمة تبلغ 40 دينارا ويمكن تعبئتها عن طريق بطاقات زين مسبقة الدفع ذات القيمة 1.5 و3 دنانير، مشيرا الى وجود شريحة عريضة من المجتمع تحتاج الى هذا النوع من الخدمات. واضاف ان عملاء زين الذين يملكون خدمة e-Go العادية بإمكانهم الانتقال الى خدمة e-Go2Go وذلك من خلال تحويلها بدفعهم رسوم تحويل تبلغ 9 دنانير. يذكر ان زين كانت قد طرحت اجهزة e-Go قبل فترة بغرض توفير عمليات الاتصال المتنقل السريع بشبكة الانترنت. لتضع بين ايدي عملائها احدث تقنيات الاتصال بشبكة الانترنت في اي وقت ومن اي مكان وبسرعات عالية، وهو المنتج الذي يستخدمه قطاع الاعمال الى جانب شريحة كبيرة من الافراد، وجاء منتج e-Go2Go ليعزز من توجهات الشركة بتوفير تكنولوجيا نقل المعلومات لكل عملائها، خصوصا عملاء الدفع المسبق، رغبة منها في مواكبة التطور السريع في ثورة المعلومات.الصفحات الاقتصادية في ملف ( PDF )