«وربة» يطلق موقعه الإلكتروني وخدماته المصرفية على الإنترنت

استكمالا لأدواته التسويقية والتي تقربه من عملائه، اطلق بنك وربة أحدث البنوك الاسلامية في الكويت، موقعه الالكتروني على الانترنت بتصميمه الفريد وشكله العصري الذي يعكس الهوية المؤسسية للبنك ويعرض معلومات واضحة وسهلة عن منتجاته وخدماته المصرفية بأسلوب مهني مميز. وفي هذا السياق قال رئيس المجموعة المصرفية في البنك عدنان سلمان السالم «بذل فريق البنك الكثير من الجهد والعناية لإطلاق موقع متميز للبنك على الانترنت، وبذلك يكون بنك وربة قد خطا خطوة جديدة في استكمال استراتيجيته التسويقية والاقتراب والتواصل مع عملائه ومع الشريحة المستهدفة من العملاء في السوق المحلي. وقد حرصنا في تصميم الموقع على تقديمه بشكل سهل يعكس الهوية المؤسسية لبنك وربة من خلال الألوان المعتمدة لشعار بنك وربة وكذلك تأكيدا لحرصنا على خدمة عملائنا من خلال تقديم الأحدث والمبتكر من منتجاتنا وخدماتنا المصرفية بأسلوب بسيط يعتمد الشفافية والثقة المتبادلة بين بنك وربة وعملائه وهي مبادئ رئيسية في ثقافة البنك المؤسسية». وعن الخدمات التي يقدمها الموقع ومن أهمها الخدمات المصرفية عبر الانترنت أو الـ «Online Banking» – أضاف السالم: «تأتي الخدمات المصرفية عبر الانترنت تتويجا لجهودنا في تقديم المنتجات والخدمات المصرفية من خلال أهم وسائل التواصل الحديثة والتي تعتبر الانترنت من أهمها على الاطلاق، وكذلك لتوفير وقت عملائنا، فالعميل يستطيع الحصول اليوم على العديد من الخدمات المصرفية عن طريق «Online Banking» حيث تتوافر حاليا خدمة الاستعلام عن الحساب وحركته وكذلك القيام بالتحويل بين الحسابات والتحويل لعملاء بنك وربة وعملاء البنوك الأخرى عبر إضافتهم بكل سهولة إلى قائمة المستفيدين، وكل ذلك يتم بأسلوب سهل وآمن يتوافق مع أعلى المعايير المصرفية والأمنية العالمية، وكذلك يستطيع عملاء التمويل الشخصي معرفة رصيد المديونية وإجمالي الأقساط المدفوعة وتاريخ آخر قسط، بالإضافة إلى وجود صندوق بريد الكتروني يتم من خلاله إرسال الرسائل المهمة من البنك إلى العميل وكذلك للتواصل مع العميل حسب الحاجة». ولاستخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت كل ما على العميل أن يقوم به هو زيارة موقعنا www.warbabank.com  والتسجيل كمستخدم جديد في خدمة الـ «Online banking» ومن الممكن الحصول على التعليمات من خلال مركز الاتصال 1825555 حيث يقوم موظفونا بخدمة العميل والإجابة عن كافة استفساراته. وعن الخدمات الأخرى التي يقدمها موقع بنك وربة على الانترنت، أضاف عدنان سلمان السالم: يحتوي موقع البنك على نبذة عن بنك وربة وتاريخه وأهداف تأسيسه بالإضافة إلى أسماء مجلس الإدارة والهيئة الشرعية للبنك والإدارة التنفيذية، بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على التقرير السنوي للبنك. وكذلك يوجد شرح مختصر عن المنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك سواء للأفراد أو للشركات وقد روعي قدر المستطاع أن تكون واضحة ووافية المعنى.