Note: English translation is not 100% accurate
«التجاري» يقدم خدمة المساعد الشخصي لحاملي البطاقات الائتمانية المميزة
2 أكتوبر 2013
المصدر : الأنباء
في إطار مبادراته الرامية إلى توفير خدمات جديدة ومتميزة، قام البنك التجاري الكويتي بطرح خدمة المساعد الشخصي لحاملي البطاقات الائتمانية المميزة من فيزا وماستركارد وذلك بالشراكة مع شركة الخدمات العامة المشهورة والمتخصصة في تقديم خدمة المساعد الشخصي «يمناك» بالكويت.
وتعتبر خدمة المساعد الشخصي من الخدمات الفريدة التي تهدف إلى تيسير اتصال العملاء بممثلي خدمات متخصصين لضمان تلبية كل احتياجاتهم، حيث يتوافر للعملاء فرصة للاختيار من بين مجموعة كبيرة من الخدمات المقدمة مثل خدمة التوصيل من وإلى المطار وإنجاز المعاملات الحكومية وتوصيل الزهور والهدايا وغيرها من الخدمات الأخرى التي توفر وقت وجهد العميل.
وسوف يقوم البنك بتقديم هذه الخدمة مجانا للعملاء حاملي بطاقات فيزا انفنيت، فيزا بلاتينيوم وماستركارد البلاتينية. ويستطيع العملاء التواصل مباشرة مع ممثلي خدمة المساعد الشخصي المختص بتقديم خدمات حصرية لعملاء البنك التجاري الكويتي. وتعليقا على طرح هذه الخدمة الجديدة صرح بول داود مدير عام قطاع الخدمات المصرفية للأفراد بالبنك قائلا:« نحن حريصون كل الحرص على وقت عملائنا أصحاب البطاقات الائتمانية المميزة، ومن هذا المنطلق جاء طرح هذه الخدمة لتأكيد التواصل مع هذه الشريحة من العملاء ومساعدتهم في إنجاز بعض الخدمات الهامة لهم والتي قد تستغرق منهم وقتا طويلا».وأكد بول داود على أن البنك التجاري يسعى دوما إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه من خلال الخدمات الملحقة بالبطاقات الائتمانية الصادرة عن البنك، حيث توفر بطاقات التجاري العديد من المزايا والخدمات المتميزة مثل إمكانية الدخول إلى أكثر من 600 قاعة من قاعات رجال الأعمال بالمطارات المختلفة وخدمة التأمين المجاني خلال السفر وكذلك خدمة المساعد الشخصي.