Note: English translation is not 100% accurate
أكبر شبكة تواصل اجتماعي على مستوى البنوك
145 ألف متابع لـ «بيتك» عبر وسائل التواصل الاجتماعي
4 نوفمبر 2013
المصدر : الأنباء

توفيقي: شمولية المواد الإعلامية والإعلانية لجميع أنشطة البنكقال المدير التنفيذي للعلاقات العامة والإعلام في بيت التمويل الكويتي (بيتك) سعيد توفيقي إن المواد الإعلامية والإعلانية التي ينشرها «بيتك» من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تحظى بإقبال كبير وارتفاع مستمر في عدد المتابعين في مختلف الوسائل سواء عبر تويتر أو فيسبوك أو انستغرام وكذلك اليوتيوب، حيث وصل عدد المتابعين إلى نحو 145 ألف في مختلف هذه الوسائل.
وأوضح توفيقي ان «بيتك» يستثمر قنوات التواصل الاجتماعي بطرق مميزة تجعله اقرب الى العميل وتفتح المجال أمامه للتعبير عن آرائه وإضافة مقترحاته فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي يقدمها «بيتك» او فيما يتعلق بالأنشطة والفعاليات التي يقوم بها ضمن مسؤوليته الاجتماعية بطريقة غاية في الشفافية وعلى مدار الساعة، مشيرا الى ان «بيتك» يركز من خلال تواصله مع الجمهور في وسائل الإعلام الاجتماعي على تعزيز القيم المجتمعية من خلال أخذ آرائهم والعمل على مناقشتها وتطويرها، كما يقوم فريق التواصل الاجتماعي بمساعدة العميل في حل المشاكل التي تواجهه والإجابة عن الاستفسارات وذلك بالتنسيق والمتابعة مع خدمة ألو بيتك والقطاعات المعنية.
ولفت توفيقي الى شمولية المواد الإعلامية والإعلانية لجميع أنشطة «بيتك» الاقتصادية والاجتماعية معا، مبرزا دورها في نشر التوعية في المجتمع وتقديم النصائح والأفكار الجيدة، وترسيخ القيم والمفاهيم المجتمعية والتركيز على فئة الشباب من خلال تناولها لنشاطات «بيتك» التي تخص رعايات الشباب وتشجيع الأنشطة الرياضية وتنظيم ورعاية مؤتمرات للطلبة وتكريم المتفوقين وغيرها من المواضيع التي تقوي أواصر الصلة بين «بيتك» وجميع شرائح المجتمع.
وشدد توفيقي على دور قنوات التواصل الاجتماعي في «بيتك» في توصيل اهم الفعاليات والمناسبات لمتابعيها وتذكيرهم بمواعيدها كالفعاليات الصحية وحملات التبرع بالدم والسكري، بالاضافة الى المناسبات الوطنية والدينية وذلك لزيادة التفاعل والقيام بأداء الواجب الاجتماعي في المشاركة في الحملات التي ترسخ مفهوم المسؤولية الاجتماعية وتحمل أعباءها من كل الأطراف.
وذكر توفيقي دور المسابقات التي ينظمها «بيتك» على موقعه في انستغرام في استقطاب شرائح جديدة وعملاء جدد من خلال جوائز وهدايا يقدمها البنك للفائزين وآخرها مسابقة «عيادي بيتك» المتعلقة باختيار أفضل الصور المعبرة عن عيد الأضحى والعادات والتقاليد المرتبطة به، حيث لاقت استحسانا وتفاعلا كبيرين، شارك فيها 2100 من هواة التصوير.