Note: English translation is not 100% accurate
«برقان» يفتتح فرعه الذكي بـ«الأفنيوز»
26 نوفمبر 2013
المصدر : الأنباء
افتتح بنك برقان مؤخرا فرعه المصرفي الذكي الأول من نوعه، وذلك في مجمع الأفنيوز. ويمثل الفرع الجديد نموذجا للابتكار التكنولوجي، حيث يوفر بيئة ترتكز على العملاء ويتميز بشكل واضح عن الفروع التقليدية. وقد افتتح الفرع الذكي الجديد رسميا رئيس مجلس إدارة البنك ماجد العجيل إلى جانب أعضاء من الإدارة التنفيذية في البنك. ويتميز الفرع الجديد باستخدام للتكنولوجيا الرقمية بما في ذلك شاشات العرض، وشاشات تفاعلية تعمل باللمس، وخدمات التواصل المرئية مع مركز خدمة العملاء في الفرع لتقديم جميع التسهيلات المصرفية. ويوفر الفرع ابتكارات أخرى مثل تقديم الطلبات إلكترونيا لمعرفة المزيد عن مختلف المنتجات والخدمات الخاصة ببنك برقان. كما تم تجهيز الفرع بأدوات متخصصة تقدم المعلومات للعملاء بشكل سلس، وتدعم أداء التكنولوجيا المتطورة ومن خلال تصميمه المخصص لتلبية احتياجات العملاء، ويدعم فرع بنك برقان الذكي التواصل مع جميع العملاء على جميع الأصعدة.
وفي هذا الصدد قال العجيل: «تمتاز طبيعة الخدمات المصرفية الشخصية بالتطور المستمر لمواكبة مختلف احتياجات العملاء. ففرع بنك برقان الذكي يعد في طليعة هذا التغيير بالكويت، حيث تم تصميمه بأحدث التكنولوجيا المتقدمة لضمان تجربة متميزة لجميع عملائنا، الأمر الذي يعكس جهودنا لتقديم أفضل الخدمات المصرفية». وأضاف: «أن افتتاح هذا الفرع يؤكد التزامنا بعملائنا ويعتبر أيضا دليلا على استثماراتنا المستمرة نحو استخدام تكنولوجيا متطورة لتقديم خدمة مصرفية متميزة». وقد شهد حفل الافتتاح عرضا حيا لجهاز السحب الآلي المتنقل ووزعت قسائم ونشرات قصيرة تبين تفاصيل الفرع والخدمات المختلفة، كما أقيم سحب على مجموعة واسعة من الجوائز فاز بها الحضور. ويقع فرع بنك برقان الذكي في غراند أفينو بمجمع الأفنيوز، حيث تكون ساعات العمل فيه من الأحد إلى الأربعاء من الساعة 10:00 صباحا حتى الساعة 1:00 ظهرا ومن الساعة 5:00 مساء حتى الساعة 8:00 مساء.
يوم الخميس فإن ساعات العمل من الساعة 10:00 صباحا حتى الساعة 1:00 ظهرا.