«بيتك» و«الوطنية للاتصالات» يطلقان رسمياً بطاقة «نجوم بيتك» ماستركارد

الفوزان: إقبال قياسي من العملاء على البطاقة بفترة وجيزة كالياروبولوس: نعمل لخلق فرص تعاون مع «بيتك» لخدمة مصالحنا المشتركةأعلن بيت التمويل الكويتي «بيتك» و«الوطنية للاتصالات»، إحدى شركات مجموعة Ooredoo، عن تعاونهما الأول من نوعه في الكويت لتقديم خدمة جديدة ومميزة ضمن برنامج مكافآت الوطنية «نجوم»، الذي يعد أول وأفضل برنامج مكافآت في الكويت، وأثمر عن انطلاق بطاقة «نجوم بيتك» ماستركارد مسبقة الدفع ذات العلامة التجارية المشتركة بين «بيتك» وشركة «الوطنية للاتصالات». وأكد رئيس الخدمات المصرفية للافراد في «بيتك» محمد ناصر الفوزان في كلمته بمناسبة إطلاق البطاقة رسميا التزام «بيتك» بابتكار خدمات ومنتجات جديدة لعملائه، واستمراره في تعزيز قيمة وأهمية بطاقاته بجميع فئاتها وتوفير متطلبات عملائه على اختلاف شرائحهم وزيادة حصته السوقية، مشيرا إلى أن بطاقة «نجوم بيتك» ماستركارد مسبقة الدفع ذات العلامة التجارية المشتركة مع شركة الوطنية للاتصالات لاقت بفترة وجيزة اقبالا قياسيا من العملاء. وأضاف الفوزان خلال حفل توقيع شراكة مع «الوطنية للاتصالات» أقيم في مقر الأخيرة بمناسبة الإطلاق الرسمي لبطاقة «نجوم بيتك» بحضور مدير إدارة البطاقات المصرفية جوليو لوبو، ومدير أول البطاقات المصرفية سالم الدويسان وعدد كبير من مسؤولي «بيتك»، وبيتر كالياروبولوس، رئيس قطاع العمليات في الوطنية للاتصالات، وخلود الفيلي، مدير العلاقات العامة والاعلام والعلاقات التجارية وعدد كبير من المسؤولين في الجانبين، ان هذه الشراكة الاستراتيجية هي رافد من روافد خدمة العميل، حيث تصب في مصلحته وتضيف قيمة إلى الخدمات المقدمة، مسيرا إلى أن «بطاقة نجوم بيتك» هي واحدة من اهم منتجات الخدمات المصرفية للأفراد المبتكرة، كونها الأولى من نوعها التي تجمع اكثر قطاعين نشاطا في السوق: قطاع الصناعة المصرفية وقطاع الاتصالات. وقال الفوزان إن بطاقة «نجوم بيتك» تساهم في تشجيع العملاء على استخدام البطاقات مسبقة الدفع في عمليات الشراء محليا وعالميا وذلك لتمتعها بمزايا فريدة، إذ مقابل كل عملية شراء يحصل المستخدم على نقاط تستبدل بمكالمات ودقائق مجانية والعديد من الهدايا الاخرى، كما تقدم البطاقة لحاملها أكبر قدر من العروض والخصومات المميزة محليا وعالميا، مؤكدا أن هذا المنتج يجسد حرص «بيتك» على تقديم أفضل مستوى من الخدمات الراقية للعملاء، وبمجرد تفعيل بطاقة «نجوم بيتك» سيمنح العميل 3333 نقطة كهدية مجانية، و4 نقاط مقابل كل عملية شراء بقيمة دينار واحد، حيث يمكن استبدال النقاط بمكالمات هاتفية مجانية، أوملابس، أو الكترونيات، أو تذاكر سفر، أو وقود، وغيرها، ولا يشترط وجود حساب لدى «بيتك» لإصدار بطاقة «نجوم بيتك» مسبقة الدفع، فإمكانية الحصول على البطاقة ميسرة لجميع عملاء الوطنية و«برنامج النجوم» لمن هم فوق 18 عاما. وأضاف الفوزان أن هذه البطاقة تتمتع بمزايا إضافية عديدة، حيث منها الحصول على خصومات خاصة تصل إلى 50 % في أكثر من 500 متجر، ومقبولة لدى أكثر من 10 ملايين تاجر وجهاز سحب حول العالم، كما تتمتع بخدمة «3D secure» الآمنة عند الدفع عبر الإنترنت المتوافر فقط من «بيتك»، وخدمة الرسائل القصيرة للعمليات الشرائية التي تتم خارج الكويت، بالإضافة إلى خدمة الاستقطاع الدائم التي يتم من خلالها تحويل مبالغ نقدية يحددها العميل ليتم تحويلها إلى حساب البطاقة شهريا بصورة تلقائية، فضلا عن فرص عديدة لربح جوائز من خلال عروض «بيتك». وذكر أن البطاقة تعتبر الأمثل للتحكم بالمصروفات وأكثر أمانا من حمل أموال نقدية، وذلك لتعزيز مفهوم استخدام البطاقات المصرفية بديلا عن النقود تفاديا للمخاطر التي يتعرض لها العملاء، وتماشيا مع التوجهات المصرفية العالمية، مشددا على أن «بيتك» يعمل بشكل دائم لتعزيز حصته السوقية بتوعية العملاء وحثهم على استخدام البطاقات مسبقة الدفع من خلال الحملات الترويجية ذات الجوائز القيمة التي تبين مزايا استعمال البطاقات من حيث الأمان وترتيب الميزانية الشخصية وتوفير الوقت والجهد، معتبرا هذا الأسلوب توجها عالميا يصعب على أحد تجاهل دوره في حركة انتقال الأموال عبر الأسواق المحلية والعالمية ومساهمته في دعم المبيعات وتوفير احتياجات العملاء، ويمكن لحاملي بطاقة «نجوم بيتك» معرفة رصيد بطاقاتهم عن طريق الخدمة المصرفية عبر الإنترنت KFH Online أو الاتصال بخدمة «الو بيتك»، أو أجهزة السحب الآلي أو زيارة أحد فروع «بيتك»، كما يمكن معرفة رصيد النقاط والخيارات المتاحة لاستبدالها عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني www.wataniya.com/rewards . من جانبه أشاد رئيس قطاع العمليات في شركة الوطنية، بيتر كالياروبولوس، بهذه الشراكة مع «بيتك» والتي تأتي تماشيا مع إستراتيجية الوطنية للاتصالات الهادفة إلى الاستمرار في الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء ومد جسور التعاون مع بنك عريق كـ «بيتك» بما يخدم مصلحة العميل ويمكن أعضاء نجوم من كسب نقاط بصورة أكبر عن طريق استخدام بطاقة «نجوم بيتك» مسبقة الدفع، مضيفا أن الوطنية تسعى دائما لخلق فرص تعاون أخرى مع «بيتك» كونه مؤسسة مالية رائدة عالميا يزخر بقاعدة عملاء عريضة، ولن تدخر أي جهد في سبيل خدمة العميل بما يحقق طموحاتهم ومتطلباتهم. وأضاف كالياروبولوس أن تعاون الوطنية و«بيتك» لإطلاق منتجات جديدة مشتركة تلعب دورا مهما في تحريك عجلة الاقتصاد ودعم المبيعات، بالإضافة إلى المساهمة في إيجاد حلول عصرية لعمليات الشراء تضيف قيمة للعملاء من خلال تمكينهم من الاستفادة من العروض المقدمة والمميزات المتاحة في البطاقة، وهو ما يسعى له الطرفان نحو ابتكار خدمات جديدة ومنتجات متميزة على مستوى السوق الكويتي.وأكد أن هذه الشراكة تدعم العلاقات بين الطرفين إلى مزيد من التقدم بما يساهم من زيادة الابتكار في المنتجات، مشيرا الى ضرورة الاستمرار في مد جسور التعاون بين «بيتك» و«الوطنية» لما له من اثر إيجابي يثري أسس العلاقات المشتركة والتجارية بين الطرفين.