«يوريكا»: كفالة على الأجهزة تغطي «الكسر والغرق»

أعلنت شركة يوريكا للالكترونيات أحد أكبر معارض الالكترونيات في الشرق الأوسط عن إطلاق أضخم حملة كفالات وكفالات ممددة على الأجهزة الإلكترونية بحيث تغطي لأول مرة الحوادث غير المقصودة من كسر أو غرق. من المعروف عن شركة يوريكا بالسابق إثارتها للعديد من التساؤلات بخصوص حملاتها التسويقية الجريئة لدرجة التهور في سوق يتسم بالتنافسية الشديدة، فقد قامت الشركة مؤخرا بإطلاق حملة لخدمتها الجديدة والأولى من نوعها في الكويت، وهي خدمة الكفالات على الأجهزة ضد الكسر والغرق مما يثير العديد من الأسئلة والتكهنات بماهية هذه الخطوة وما إذا تمت دراسة المخاطر الناتجة عنها حيث لم تتجرأ أي شركة في السابق على تقديم هذه الخدمة التي تقدمها عادة الشركات المصنعة للأجهزة الكهربائية لما لديها من مرونة في هامش السعر.وقد قامت الجريدة بالاتصال على يوريكا وكان رد مدير التسويق للشركة، مأمون حجازي هو أن يوريكا للإلكترونيات تمتلك استراتيجية خاصة عززت من نجاحها كشركة محلية برؤية عالمية في مجال بيع التجزئة للأجهزة الإلكترونية المليء بالمخاطر، حيث تقوم هذه الرؤية التميز بالخدمات حتى تصبحت هذه الخدمات في السوق المحلي تضاهي ما تقدمه الأسواق العالمية في أوروبا وأميركا. إضافة لذلك قامت شركة يوريكا بالاستثمار في الخدمات المصاحبة للبيع وذلك بتوفير مراكز للصيانة في جميع أفرع الشركة لتغطي معظم محافظات الكويت وتزويد هذه المراكز بأحدث الأجهزة والتقنيات وبمهندسين متخصصين لكي تريح عملاءها ولا يضطرون للذهاب إلى مقر الخدمة في مناطق صناعية بعيدة، كل ذلك أدى لأن تحصل الشركة على أهم جائزة في مجال الخدمات في الكويت لمدة ٤ سنوات متتالية وهي جائزة «سيرفس هيرو» جنبا إلى جنب مع الوكالات العالمية في للمجالات المختلفة. وقد أضاف حجازي أن لدى شركة يوريكا المزيد من الخدمات المميزة في مجال الإلكترونيات التي ستعود بالنفع على المستهلك. جدير ذكره أن يوريكا للإلكترونيات بصدد افتتاح فرعها الخامس في منطقة حولي. وهو عبارة عن فكرة جديدة في الكويت تقوم على إيجاد نقطة تسوق واحدة في مجالات عدة تشمل الإلكترونيات والألبسة العالمية والمطاعم والمقاهي والترفيه العائلي، حيث تشكل تجربة فريدة للتسوق الترفيهي الاجتماعي تمثل بالمحصلة قيمة اقتصادية عالية للمستهلك من حيث الخصومات المركبة والأسعار الحصرية.