Note: English translation is not 100% accurate
VIVA تتصدر الإعلام الاجتماعي بالكويت والمنطقة
5 نوفمبر 2014
المصدر : الأنباء
تلتزم شركة الاتصالات الكويتية VIVA بتوفير أحدث ما في عالم الاتصالات من خدمات ومنتجات وفق أعلى معايير الجودة وبأسعار تنافسية، وذلك حرصا منها على تعزيز مستوى الرضا لدى عملائها وترسيخ ولائهم. ومنذ تأسيس الشركة، كانت VIVA السباقة دوما في طرح الخدمات والعروضات الترويجية الجديدة وفي تبني التقنيات الحديثة لتسهيل سبل التواصل مع عملائها.
فوجود VIVA البارز في مواقع التواصل الاجتماعي سواء في انستغرام، أو تويتر أو فيسبوك مقارنة بنظيراتها من الشركات، هو نابع من إيمان الشركة القوي بأهمية استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية كوسيلة فعالة للتواصل مع الجمهور الكويتي والتفاعل معه. وقد نجحت صفحة VIVA على موقع انستغرام @vivatelecom في استقطاب أكثر من 100 ألف متابع لتحتل بذلك المركز الأول بين صفحات مشغلي الاتصالات في الكويت. إلى جانب هذا، دشنت VIVA صفحة خصصتها لعشاق كرة القدم (@dawriviava) في لفتة منها تهدف إلى تدعيم اتفاقية الشراكة الحصرية التي أبرمتها لمدة خمس سنوات مع اتحاد الكويتي لكرة القدم وجعل جماهير هذه الرياضة الواسعة الانتشار أكثر قربا من الحماس والحركة. ويستعرض حساب @dawriviva أهم ما يشهده دوري VIVA من قصص مشوقة ومواهب متألقة. ومن خلال قنوات @dawriviva، يتمكن مشجعو كرة القدم وعشاق الرياضة من الاطلاع بصورة آنية وحصرية على آخر أخبار الدوري ونتائج المباريات واحدث التطورات والتقارير الرياضية المباشرة. فضلا عن مواقيت المباريات، وأحدث الإعلانات حول اللاعبين، وصور فريدة للاعبين والمباريات.
وتبقى VIVA ناشطة جدا في حسابها الموثق على موقع تويتر، حيث تقوم الشركة بالتواصل مع أكثر 177 ألف متابع وموافاة متتبعيها وعملائها بأحدث التطورات. وتجدر الإشارة إلى أن الرئيس التنفيذي للشركة، م.سلمان البدران، هو من مشجعي الإعلام الاجتماعي ومؤيديه حيث يبلغ عدد متابعيه على حسابه الموثق في تويتر 145 ألف شخص، وذلك للرد على استفسارات عملائه وموافاته بأحدث المعلومات حول التطورات في الشركة.
وتعتبر فيسبوك احدى مواقع التواصل الاجتماعي التي فتحت أبوابها أمام دول الشرق الأوسط، مما أكسبها شعبية واسعة في المنطقة بين صفوف الأفراد والمؤسسات على حد سواء. وتتمتع VIVA بمركز الصدارة في هذا الموقع، حيث يبلغ عدد المعجبين بصفحتها في فيسبوك 300 ألف وتستخدمه للتواصل مع جمهورها ومشاطرتهم أحدث الأخبار والمعلومات حول عروضها ومسابقاتها.
وقد نظمت VIVA عدة مسابقات على قنوات التواصل الاجتماعي هذه حرصا منها على التواصل مع عملائها بشكل مستمر، وإطلاعهم على أحدث ما توصل إليها العلم الحديث من تقنيات متقدمة أثناء تنقلهم. كما تواصل VIVA في تسليط الضوء على الفعاليات والأنشطة التي تنظمها في إطار اتفاقيات الشراكة التي عقدتها مع اثنين من أبرز فرق كرة القدم في العالم وهما الفريق الاسباني ريال مدريد والفريق الانجليزي مانشستر يونايتد، مانحة مشجعي وعشاق هذين الفريقين آخر الأخبار والاحصائيات الواردة حولهما.
ومنذ تأسسيس VIVA وهي لا تألو جهدا في سبيل إبراز وتأكيد التزامها تجاه المسؤولية الاجتماعية، حيث تلعب دورا فاعلا في دعم المجتمع الكويتي بمختلف قطاعاته وفئاته. وتفخر الشركة اليوم بأن تكون في نظر المجتمع المحلي إحدى المؤسسات التجارية الرائدة الملتزمة اجتماعيا وبيئيا. ويمكن الاطلاع على مبادرات المسؤولية الاجتماعية لشركة VIVA عبر موقعها الالكتروني التالي: https://www.viva.com.kw/csr وعلى صفحاتها في مختلف مواقع التواصل الاجتماعي.
وتعتزم VIVA تعزيز اهتمامها بموقع LinkedIn، الذي يعتبر من أهم وأكبر شبكات التواصل الاجتماعي على المستوى المهني وذلك بهدف استقطاب المهارات المحلية والأجنبية إلى الشركة لدعم مسيرة نموها وتوسعها في السوق. كما انها تعتزم استخدام هذه المنصة للتواصل أكثر مع نظرائها في مجتمع الأعمال.
وتفخر VIVA بالنجاح الذي حققته على مستوى مواقع التواصل الاجتماعي وبتفاعلها المتواصل مع عملائها كما انها ستستمر في استخدام خبرتها الإعلامية لبلوغ أوسع جمهور ممكن.