تطرح «ڤيڤا» لعملائها هذا الأسبوع خدمة جديدة «ضمن حملتها «خدمات القيمة المضافة «التي بدأتها قبل نحو ثلاثة أسابيع، وتضم الخدمة الجديدة «viva mobile tv» باقة من أروع القنوات التلفزيونية تمكن عملاء «ڤيڤا» من متابعة برامجهم المفضلة عبر هواتفهم النقالة على مدى 24ساعة وهذا يضيف بعدا جديدا لاستخدام الهاتف النقال في عصر تكنولوجيا المعلومات والاتصال ويمنح المستخدم إمكانية مواكبة كل ما يحدث بالعالم لحظة بلحظة.
مديرة العلاقات العامة والاتصال في شركة «ڤيڤا» هند الناهض أكدت أن هذه الخدمة والتي تطرحها الشركة ضمن مجموعة خدمات القيمة المضافة تعد من أهم الخدمات التي تتيح للعملاء إمكانية الاطلاع على أحدث الأخبار العاجلة إضافة إلى متابعة برامجهم المفضلة والأحداث الرياضية التي يتابعونها بشغف شديد وكل وسائل الترفيه المقدمة من جهاز التلفزيون عبر هواتفهم النقالة وفي أي وقت شاءوا وبأي مكان كانوا.
مزايا متعددة
وأوضحت الناهض أن استخدام الخدمة يتيح حرية الاختيار الكاملة من بين العديد من المحتويات التلفزيونية ضمن مجموعة واسعة من القنوات الإخبارية، الدينية، الرياضية والترفيهية بجودة عالية ونقاء في الصوت والصورة وبمعنى آخر «الترفيه عن نفسك أينما كنت»، مشيرة إلى أن العملاء يمكنهم استقبال مكالماتهم عند مشاهدة mobile tv مع الاستمتاع بباقة من أجمل وأروع القنوات التي أتاحتها شبكة «ڤيڤا» لهم والتي تضم قنوات منوعة منها تلفزيون الكويت (القناة الأولى)، تلفزيون الكويت (القناة الثانية)، تلفزيون الكويت (القناة الرياضية)، تلفزيون الراي، غناوي الوطن، قناة فنون، ritmo، قناة غراس، سوالف وقناة المختلف، مما يتيح مزيدا من التسلية والترفيه طوال الوقت.
الاشتراك في الخدمة
وبينت الناهض أن الاشتراك في الخدمة يتم في غاية السهولة وهو متاح لجميع عملاء «ڤيڤا» سواء أكانوا من مستخدمي باقة «فاليو» أو عملاء «شهري» برسم اشتراك شهري قيمته 3 دنانير فقط، وبهذا الاشتراك الشهري الرمزي سيتمتع المشترك بمشاهدة غير محدودة الوقت للقنوات، وما على العميل الراغب في الاشتراك بالخدمة سوى إرسال كلمة «on» إلى الرقم 650 عبر رسالة sms وستصله رسالة بعد ذلك لتؤكد تفعيل الاشتراك، وسيتم تجديد الاشتراك شهريا وبشكل تلقائي، وفى حال رغبة العميل بإيقاف الخدمة وإلغاء اشتراكه فإن الأمر غاية في السهولة وعليه فقط أن يرسل «off» إلى الرقم 650 عبر رسالة sms، مع ملاحظة أن الدخول إلى mobile tv يستلزم أن يكون الهاتف النقال يدعم تقنية الجيل الثالث «3g» وضبط إعداد برنامج مشغل «الميديا» على الهاتف النقال.
وفي حال عدم توافر الإعدادات على الهاتف النقال فانه يمكن للعميل زيارة موقع ڤيڤا الالكتروني www.viva.com.kw والتسجيل في الخدمة الذاتية viva self care والضغط على رابط إعدادات الهاتف النقال وإتباع التعليمات، وللمشاهدة يتم الدخول إلى viva land من نقطة دخول الانترنت ثم الضغط على viva mobile tv والضغط على live tv واختيار القناة التي يرغب العميل في مشاهدتها ضمن القائمة.
وأخيرا أشارت الناهض إلى أن الاشتراك في الخدمة سيكون لشهر يونيو مجانا ليتاح للعملاء تجربة الخدمة والاستمتاع بها.
الصفحات الاقتصادية في ملف ( pdf )